哪十件事代表2014年桐乡市中医院的发展？这个答案于日前揭晓。建立“微信公众平台”自媒体与移动查房系统、顺利创建浙江省文明单位、与高桥卫生院结成医疗联合体等十个候选条目入选。

　　评选所选出的十件大事展现出过去一年市中医院在优质服务、医疗质量、医院管理、专科建设、文化建设等方面取得的成绩。

　　“微信平台”、“移动查房”，医院运营进入互联模式

　　在刚刚出炉的医院发展十件大事中，建立“微信公众平台”自媒体和移动查房系统高居榜首，反映出职工对医院智能化建设的关注和支持。

　　2014年3月17日是国医节，市中医院选在这个特殊的日子正式开启“桐乡中医”微信公众平台，经过10个月的运营，目前，微信拥有用户数2586人。开设疾病知识查询、医疗信息查询、医院动态发布、健康养生信息等功能，医院还结合端午节、膏方节、文化节等开展线下互动，开展微信中医药知识竞赛等活动。据医院负责人透露，2015年，医院将进一步加强新媒体建设，建立掌上APP，使老百姓看病就医越来越便捷。

　　一提起医院查房，人们脑海里都会浮现出医生推着半人多高的病历车、抱着厚厚的病历夹逐一查房的情景。而市中医院在全市首推无线移动查房系统，医生在查房时，通过移动推车上的笔记本电脑，在病床边快速检索患者住院的所有病史资料，对查房时患者病情记录及治疗情况实时输入，将电子病历从桌面应用推向移动应用。此项应用大大提高了查房的效率，提高了查房执行处理的准确率和及时率，使患者医疗过程更加安全。

　　创建浙江省文明单位，全院职工也是“蛮拼的”

　　在1月19日的浙江文明网上，新一轮浙江省文明村镇、文明单位表彰文件公布，桐乡市中医医院位列其中。

　　早在2010年，在市中医院“十二五规划”中，就提出了创建浙江省文明单位的目标。为了早一步实现目标，全院上下充分发挥中医院人团结一致、奋勇拼搏的精神，以创建省级文明单位为契机，在医院管理、综合治理、优质服务、医疗质量、公益事业等方面全力整改完善，持续改进。

　　医院围绕“以病人为中心、以职工为根本”的服务宗旨，推出各类便民、利民、惠民措施。设立了院长代表制、院长信箱、公开投诉监督电话，接受广大群众的监督和投诉；发放医患连心卡，将服务延伸到院外，患者随访率达到99%以上；优化诊疗流程、实行自助挂号结算、电子叫号，为群众提供更优质的医疗服务；积极开展各项公益活动，履行公立医院职责；举办全市中医药文化节、膏方节，传播与弘扬中华传统美德与中医药养生保健知识，积极努力打造人民群众满意的放心示范医院。

　　上下联动活用医疗资源，医联体促基层医疗发展

　　2014年下半年，桐乡市卫生局成立了3个区域医联体，市中医院是实施医疗资源下沉的其中一家市级医疗机构。医院与高桥镇中心卫生院建立了医联体模式，成立高桥分院，开启“小病进社区、大病到医院、康复回社区”的医疗服务新格局。

　　市中医院充分运用医疗人才与技术优势，开展医疗技术扶助、医疗人才输入、教学查房、专科特色发展等项目。派驻管理专家1名、医疗专家4名进行为期三年的紧密扶持。通过4个多月的合作，不仅填补了高桥镇中心卫生院的手术空白，还规范了他们的应急处理、会诊模式、病房管理等，与该院医务人员建立起深厚的感情。

　　此外，市中医院还在2014年被评为浙江省健康促进医院，为全市健康促进工作履行着自己的使命，医院公共卫生工作也在全市名列前茅。

　　桐乡市中医院2014年度医院发展十件大事：

　　1、开通医院和社区卫生服务中心“微信平台”，实行移动查房系统

　　2、顺利创建浙江省文明单位

　　3、与高桥卫生院结成医疗联合体

　　4、门诊启用预检分诊和电子叫号、自助挂号系统

　　5、职工食堂完成硬件改造，就餐环境得到改善

　　6、成功举办桐乡市第三届中医药文化节暨第八届膏方节

　　7、完善绩效分配制度，实行医护分开

　　8、顺利获评浙江省健康促进医院评审

　　9、浙江省慈善总会、绿城心血管病医院“心基金”桐乡站在我院启动

　　10、双控管理显成效，药占比同期下降2.02%