施如玉工作照。

　　 自2011年1月起，施如玉一直在信访工作第一线。她始终坚持群众利益无小事，信访事项无小事。2012年2月，她成为一名市八届政协委员。3年来，她情系民生，时刻关注百姓冷暖，前后总共提了8件个人提案、近30件社情民意，执笔撰写了2个调研报告，曾被评为2012～2013年桐乡市先进政协委员、桐乡市社情民意先进个人等。

　　提案源于对生活的敏锐感知

　　 施如玉是一个非常细心的人。她之所以能写出那么多有价值的提案，源于平时对生活、工作以及桐乡城里一点一滴变化的敏锐感知。

　　 去年，施如玉在赴市人力社保局联系工作时，得知我市患大病赴上海、杭州等城市就医的人数，医疗总费用呈增多与上升趋势，随后进行调查，了解到随着生活水平的提高，群众对健康及就医的需求也逐步提高，但我市一些专业医疗人才存在外流现象，医疗服务的软硬件水平跟不上群众的需求。于是，施如玉将目光聚焦在如何提升我市医疗卫生服务能力上。她在提案中建议，政府应继续高度重视，加大对医疗卫生事业的投入，在优化卫生硬件环境基础上，进一步提升软件投入，加大人才培养力度，优化人才梯队。通过技术合作、人才流动、管理支持等多种途径，确保优秀的医疗卫生专业技术人才及管理人才引得进、留得住、能做事，以一流的服务水平悦服病人，留住患者，方便群众。

　　 近年来，桐乡经济突飞猛进，尤其是首届世界互联网大会在乌镇召开后，高铁桐乡站的客流量大大增加。施如玉好几次在搭乘高铁时看到，高铁桐乡站候车大厅里人满为患，很多乘客只能坐在行李箱上或地上候车。“高铁桐乡站的容量是不是嫌小了？”就此，她展开了大量调查，在获取高铁桐乡站的客流数据后，又对高铁站周围的空地进行了评估，想把高铁站扩建的提案带到今年的两会上。

　　履职善提建设性意见

　　 施如玉去年提交的15件社情民意，其中有9件得到了市领导的批示交办。

　　 走访中，她看到市民日常产生的垃圾量，远远超过了热电厂的处理能力，便提出严格实施垃圾分类的建议；在崇福处理信访件时，听到当地人说起某小区因线路老化而引发火灾的事故后，她提出了老小区电力改造的建议；在工作中发现今年欠薪案件呈早发多发态势，她及时提交社情民意，引起市委市政度的高度重视，9月份，市四套班子领导带班对全市用工欠薪情况开展了一次大检查。

　　 几年来，施如玉从懵懵懂懂逐渐成长为一名成熟有担当的政协委员。“作为一名政协委员，参政议政是我们的基本职责，应当与政府的工作想在一起，干在一线。”施如玉很忙，但她从不放弃任何一次参加“五水共治”志愿者的机会，每月4日，她的身影总是和凤鸣街道的志愿者们在一起，河道边、河道中清理垃圾、发放宣传单、进行“五水共治巡查”等等，乐此不彼。“新常态下谋求新发展，政协委员要有新作为。”施如玉时常这么为自己鼓劲，看到自己提出的不少提案和社情民意能够化成政府具体政策措施落地，她坦言，这是一份巨大的动力。