党员名片：“我既是社区干部，也是普通居民，将心比心，我希望通过自己的努力为社区居民多办些实事。”

　　叶宇，现任桐乡市振东新区振东社区党总支书记。1981年出生的她，以年轻人特有的热情和干劲一心扑在社区工作上，努力让社区居民住得更安心、舒心、开心，社区先后获得浙江省和谐社区、浙江省绿色社区、浙江省民主法治社区、嘉兴市“五星级”和谐示范社区、桐乡无传销示范社区等荣誉，她自己也赢得了居民的称赞与尊重。

　　“最美”瞬间

　　“小叶刚到我们社区任职的时候，我们一看是个年轻姑娘，担心她管不好，想不到这几年管得这么好！”说起叶宇，振东小区居民杨新妹连连称赞，一个年轻姑娘能把一个市中心老社区管理得如此有条不紊，还频有创新，在她看来，着实不易。

　　原来，振东社区管辖范围内，有的是开放式老旧小区，居住者大多是退休老人；也有的是农民拆迁安置小区，居住着因城市发展建设而告别农村的新城市人。尽管社区的总体基础条件一般，但因为位于市中心重要位置，对于环境卫生、服务管理等要求却又特别高。2011年5月，叶宇来到振东社区担任居委会主任，面临的考验还真不少。

　　一边带着热情、耐性和宽容做好社区常规工作，一边细心了解社区的概况、居民需求，很快，叶宇就发现了振东社区与众不同的地方，“现代的封闭式新社区居民遇到问题大多是找物业解决，但老小区不同，大家对居委会的信任度、依赖度较高，社区活动参与积极性高。”

　　发现了这一特点，叶宇就开始思考如何调动居民互助机制，营造和谐、友好的社区氛围。在走马上任半年后，由叶宇牵头组织的“振东社区爱心银行”启动了，“爱心银行”一方向低保户、困难家庭、残疾人家庭、老党员等提供低于市场价的日常生活用品；另一方面，采取积分制，让普通居民通过志愿服务换取积分，再以积分换购货物。这样一个新点子很快得到社区居民的纷纷点赞，从那时起，但凡社区组织的志愿服务，不用招募，居民都纷纷自觉参与，还热心地把积分转赠给困难家庭，而困难家庭也通过参与志愿活动，找到了一个缓解经济压力的方式。

　　“振东社区爱心银行”所焕发的社区新活力，让居民们对这个80后居委会主任开始刮目相看，称呼也从“小叶”变成了“叶主任”：“想不到叶主任年纪轻轻，工作还蛮出色，不仅把社区管理得井井有条，还有这样的好主意。”

　　当“爱心银行”的运行渐渐走上正轨后，叶宇又筹划起了另一项工作。去年，在凤鸣公园改造提升工程实施过程中，原设置于公园内的门球场计划搬迁至振东新区，振东社区抓住机遇，在原小型健身馆的基础上扩容新建，建成了一个多功能健身中心。“兵乓球室、排舞室、排球场、门球场、羽毛球场等功能齐全，我天天都要过来锻炼一会儿。”洪金仁虽然是大发社区居民，但每天风雨无阻赶往振东社区打球，对于振东社区的居民在家门口就有这样一个综合性健身场馆，他着实羡慕了好一阵子。

　　“我们社区的老人文化素质高、精神需求要求高，他们不喜欢打牌、打麻将，但是很喜欢健身，我就想在这一点上为大家力所能及地办点事。”去年10月8日，健身中心启用，而且免费开放，看着社区居民欢天喜地结伴而来，叶宇心里比他们还高兴。

　　正是因为着眼社区实际、服务居民需求，叶宇的社区服务管理工作得到了越来越多居民的肯定与称赞。去年底，在振东社区居委会换届选举中，叶宇高票当选社区党总支书记。成为社区“一把手”，叶宇更忙了，居民遇到什么烦心事、麻烦事都爱找她说。去年，东方嘉苑的居民们倾诉烦恼后，就得到了叶宇的积极帮助。这几年，东方嘉苑的居民与物业间的矛盾越积越深，去年初，物业公司在到期后就“撂担子”撤走，小区一下子乱了：大门口的保安没有了、卫生没有人打扫了、小区垃圾堆积如山了……居民们在联系新物业无果后，找到社区寻求解决。叶宇了解情况后，四处奔走帮忙联系物业公司，但一算账，物业公司觉得要亏本，都不愿接手。这可怎么办，不能眼看小区这样瘫痪下去，思来想去，叶宇结合“三治”建设，牵头组织东方嘉苑居民成立自治委员会，参照物业的模式，实行自我管理、自我服务、自我监督。没想到，这一招还真发挥了大作用，在“新区引导，社区牵头，小区自治，共建共管”之下，东方嘉苑的管理逐渐走上正轨，居民满意度也提高了，“社区为我们指了条好路子。”眼下，即使自治委员会还没有开始催缴小区物业费，已有近40%的居民主动前去缴费。

　　大众点评：

　　点评人：振东社区居委会副主任陈佩佩

　　社区工作琐碎而繁重，我有时忙起来会心浮气躁，叶书记总不忘提醒我要带着爱心和责任心上岗，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”而她自己也总是微笑待人、热情服务，就算受了委屈也不愿多说。

　　点评人：振东小区居民杨新妹

　　叶书记来了之后，不仅社区的外环境、基础设施有了大改变，我们的精神文明需求她也一一照顾到。比如在健身中心建设的时候，考虑到我们爱跳排舞的一群居民在雨雪天活动不便，她就设置了一个室内的排舞室，欢迎我们随时去跳舞，虽然这看似是件小事，但在我们看来，可是帮我们解决了一个大问题，真的很感谢叶书记。