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桐乡餐饮老板纷纷使出“破冰”绝招

2014年11月27日 08:44 来源: 《钱江晚报·今日桐乡》 作者: 记者 朱方红

  鲸泽台湾回转寿司店敞开式就餐大厅。

  “我从来都不提倡设置包厢最低消费,何况现在餐饮行业竞争那么激烈,不能再按老路走了。”问起这个月开始执行的《餐饮业经营管理办法(试行)》,目前还处于试营业阶段的老友记港式餐厅总经理王光超告诉记者,他们除了保留两个包厢,用作招待自己的亲朋好友外,其余200多平方的营业餐厅全部装修成敞开式大厅。

  在三公消费退潮、商务宴请锐减的当下,餐饮业遭遇了前所未有的“寒冬”。桐乡的餐饮老板们深有感触,改变迫在眉睫,如何谋求转型,改变目标人群,从而扩展平民市场,成为摆在他们面前的一个新课题。

  盘活闲置包厢,焕发生机

  金悦王朝位于市区公园路。在以前,很多人说起它,都会说上一句“挺贵的”。不过,如今,在大环境的催生下,酒店也正在悄然改变。“与市场相对应,更加迎合老百姓;消费去掉高端化,保留传统特色。”该酒店的总经理都亚琴表示。

  从去年下半年开始,金悦王朝和桐乡其他酒店差不多,都面临着商务宴请急剧下滑的窘境。如何转型从而焕发新机,迫切地摆在酒店老总眼前。于是,该酒店细分市场,重新定位,从下半年最热闹的宴会入手。

  酒店原本就有个可容纳18桌宴会的大厅,与振石、新世纪等酒店相比,这样的宴会厅显然处于不尴不尬的境地。为此,酒店将原来宴会厅后面的阳光房进行了重新布置,从而灵活运用空间,既可作为普通的就餐场地,也可作为宴会厅。“一下子,宴会厅就增加到了28桌,可容纳300多人。”都亚琴说。

  此外,酒店还利用自身优势,为新人们张罗起了免费的宴会布置。包括免费定制叮当猫、彩虹花园、米奇等主题气球布置,花样层出不穷,甚至有免费的唱歌、舞蹈等节目助兴。“做了几场下来,客人反映非常好,我们也顺势改变了策略,开始大打‘感情牌’,效果非常不错。”都亚琴这样告诉记者。

  去年开始,酒店还将原来二楼和三楼的两三个包厢打通,做成了小厅,可容纳七八桌规格的宴席。如此这般,更是带动了时下热门的宝宝宴、周岁宴、生日宴。此外,记者还了解到,宴席餐标也更加亲民,800元左右就有20多道菜。今年,金悦王朝酒店仅宴会的收入,就比往年提高了两倍。

  除了将包厢更加灵活化,金悦王朝也推出了新的经营理念——“廉而优”。菜品上去掉了一些高大上的鱼翅等食材,保留了乳鸽这样的特色传统菜,更符合老百姓的消费需求。此外,原来的员工餐厅也作了重新包装定位,开出了人均消费35元的金小悦生活餐厅,成了不少工薪族们解决工作餐和周末聚餐的地方。

  如今的金悦王朝,可谓双管齐下,利用闲置包厢转型,灵活运用,在桐乡的餐饮行业开辟出了自己的一番天地。

  敞开式环境,迎合年轻人口味

  不知道细心的市民有没有注意到,最近桐乡新开的餐馆,很多都不设包厢,特别是位于市区振华路的雅道休闲文化街区上的餐饮店,十有八九是敞开或半敞开式。

  记者在新开业不久的鲸泽台湾回转寿司店看到,200多平方米的店内,显然装修成了敞开式的就餐环境。环顾四周,就餐环境小而精,更是出现了在桐乡难得一见的回转台,在充分利用空间的同时,也引入了制作、品尝、观赏为一体的理念,让食客和大厨有了更加和谐的交流空间。

  对于记者提出的去包厢化问题,老板高汤杰给出了他自己的答案。“我们的场地本来就不大,如果再设置包厢,势必会将成本附加于食物之上,那还不如不设包厢,从而提高大厅的周转率,将优惠直接让利于顾客。”

  同样位于雅道的“宴遇”,今年下半年也有了新的变化。在原来纯大厅的基础上,用卡座、植物、门窗、图片墙等隔成不同的区块,多为4人一桌。私密感增加了不少,餐饮生意也随之红火起来。

  在餐饮业摸爬滚打20多年,宴遇的合伙人之一戴老板深有感触。整个餐饮市场的消费模式已经发生了改变,如何在此环境中立于不败之地,提高大厅的周转率和营业额,已经成为当下餐饮业老板需要思考的一个新命题了。

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