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石门女鞋合力开拓电商“蓝海”

2014年11月20日 10:50 来源: 《钱江晚报·今日桐乡》 作者: 记者 沈怡华

  工人正在包装鞋子准备发货。

  石门镇羔羊制鞋园区,自上世纪80年代从事女鞋制造业至今,真皮女鞋产业已成为当地独有的块状经济带,也成为桐乡五大特色支柱产业之一,目前已在全国具有一定知名度。

  阿里巴巴在纽交所成功敲钟,掀开了中国电商发展里程碑式的一幕。当电子商务逐渐渗透到各个行业,面对传统产业身陷高投入、高成本、低利润的“红海”,石门鞋企企盼以网络经济作为新引擎,通过线上线下融合发展,开拓电商O2O的新兴“蓝海”。

  石门女鞋历经30多年的发展,目前已有680余家鞋业企业集聚石门。今年,石门女鞋的产量将超过6000万双,产值突破80亿元。真皮女鞋的数量占浙江省的35%、全国的20%。

  目前,以石门为主的桐乡女鞋制造产业已位列于温州、成都、广州之后,全国排名第四,并以每年20%以上的速度递增。特别是在今年疲软的市场环境下,石门鞋业仍以50%的产值增长速度发展壮大。

  石门以其颇具规模和优势的块状特色的真皮女鞋发展模式,成为桐乡市个体私营经济领域的一项重要富民产业和百姓经济。今年9月,石门还被中国轻工业联合会、中国皮革协会授予了“中国女鞋名镇”称号。

  为更好地服务本地企业,一个由石门镇政府控股,集研发、交易、电商、物流、仓储于一体的成品鞋交易平台——石门湾鞋业城也已正式动工。

  不得不说,线下,石门女鞋正不断完善生产销售模式。

  但是,受到经济大环境的挤压,传统产业生存空间日渐狭窄,走电子商务之路势在必行。沈坤林是石门鞋业协会的老秘书长,见证着石门鞋业的起落壮大,对于当地大小鞋企的运营状态更是熟稔。

  提到电子商务,老沈想了好一会说:“虽然没有具体统计过,但很多企业通过不同平台在运作,好点的一年有一百五六十万元销售收入,可要放到整个产业中,实在微不足道。”

  在走访中,记者强烈感受着鞋企对于融入电商这一平台的迫切,但受制于传统营销模式的根深蒂固,对新环境的陌生、鞋类的特殊性等诸多问题,很多传统鞋企表示心之向往,却深感迷茫。

  样本一:

  试水电商喜忧参半

  见到记者,春秋鞋业的石洪涛用“喜忧参半”形容自己的“触电”经历。

  五六年前,不知道何为电子商务的石洪涛,一次去温州出差,因为抽个烟借个火,认识了已在网上打拼两年的温商老林。回来后,面对对方发来的订货单,石洪涛没有放在心上,而是将生意介绍给了同在做鞋的朋友。

  4个月时间,这个朋友为老林发去了两三万双鞋。石洪涛直拍大腿后悔:如此效率,放在传统销售模式中根本不敢想象!他说,这是他第一次见识到电商的魅力。

  之后,在网络的另一端,石洪涛见证着老林不断刷新的网络奇迹,如今老林每年网上销售收入达8000多万元。虽然一直稳定地做着老林的重要供货商,但石洪涛还是希望能复制这样的奇迹。

  两年前,石洪涛注册的女鞋品牌“梦洛曼”在天猫商城上线了。“整个操作主要外包给嘉兴一家运营公司,还请了代言人对品牌进行包装。”但有时现实就这么骨感,虽然有后台工厂为基础,但两年下来生意差强人意。“算上各种花费,今年估计要亏掉小几十万元。”

  同样在网上卖鞋,差距为何如此大?石洪涛坦言,一则抢滩市场有先后,更重要的是网络销售平台背后隐匿的“潜规则”:店小享受的活动少,各种扣点各种运营费用,库存也是鞋企不堪承受之重。“一双鞋按颜色尺码,可能会有10个规格,为了规避库存,只能采用边来单边下货的方式。”

  即便如此,石洪涛也从未想放弃电商这块大蛋糕,只是反复思索突破之道。“明年想退出天猫,直接走C店。”石洪涛说,C店门槛更低,而且身边有不少人将女鞋运作得同样风生水起。

  现在企业规划了新的土地,正在建新厂房。“要在网上做好女鞋,一定要沉下心。”石洪涛将妻子送到淘宝大学培训了两期,收获了更多新兴理念。而在新厂房里,他也规划了一层电子商务部,准备组建专门的团队,同时精选熟练工人成立专做网络订单的流水线。“网上下单到鞋子出货,只要5个小时。”

  样本二:

  “创二代”改变电商困局

  现在石门女鞋电商呈现出一个很特别的现象:操作者都是“创二代”。父辈们在上世纪八九十年代开辟女鞋疆土,现在还循规蹈矩地走传统营销模式。但“创二代”们不同,他们更愿接受电商这种新媒介,希冀以更现代的方式为产业注入生命力。

  嘉兴市圣丹丽鞋业有限公司是石门女鞋的领头羊之一。开拓电商平台疆域,其实从父辈钟洪兴那里就有了盘算。“电商发展是必然趋势。”钟洪兴专门注册了一个品牌“渔歌”,主要就是走网络销售,但因没有专人打理,这个品牌运作不温不火。

  这两年,大学毕业的儿子钟杰开始慢慢接手生意。他最先将目光锁定在电子商务。

  今年下半年,公司专门成立了一个电子商务部,请了专业团队。钱斐就是电子商务总监。经过几番对比权衡,他们决定将公司旗下的两个品牌“卡迪尔鳄鱼”和“茉莉花”的推广重心,放到“唯品会”平台。

  钱斐说,这两个品牌在市场上有一定影响力,唯品会相比天猫少了很多推广环节,以公司目前的团队框架更为适合。

  几个月运作下来,证明这步棋走对了。以前在天猫一年产值就100多万元,但这个数值在唯品会一两个月就被轻易打破了。

  对于女鞋走网络渠道虽然有很多“水土不服”,如对尺码和舒适度要求高,退货率高,但钟杰更看中其中的优势,“女鞋在线上销售的时间明显比线下长,从线上映出的风向标可以及时落实到生产中。同时,在线上做大做强一个品牌明显比线下轻松。”

  按照如此发展态势,钱斐说,到明年网上销售产值可突破两三千万元。企业也计划通过3年运作实现女鞋线上线下同步,网络销量占总销售量的50%,真正的平分秋色。

  不过在畅游网络“蓝海”的时候,钟杰和其他几家石门鞋企的“创二代”都提到一个问题:专业人才难觅。

  嘉兴诗妮鞋业有限公司掌管着电子商务的李少杰表示,目前最大的困难就是美工和运营人才难招,而且招聘过来的人才也很难留住。

  样本三:

  要走一条与父辈不同的路

  年轻的李青云也是一名“创二代”,靠着独有电子商务运作思路,俨然走上了一条与父辈截然不同的经营之路。

  青云皮鞋厂是李青云父亲历经20多年创立起来的。但直到她毕业到厂里工作,企业还是一个没有自主品牌、全部做贴牌加工的小厂。

  对于经营一窍不通的李青云在父亲的支持下,开始尝试电子商务。“可交了不少学费呢。”李青云笑说,专门注册了牌子“布诺依”进军天猫,还专门找了一个营运团队,但第一个月失意而归。

  李青云不放弃,重新组团再战,“选人真的很重要。”如今,鞋厂仅电子商务团队就有10多人,涵盖推广、客服、仓管、运营等各方面。

  今年,李青云的“布诺依”进入“双11”分会场,虽然战绩保密,但从她脸上的笑容看得出非常可观。“现在电商这块销量已占到企业总销量的六成以上。”李青云还提到了网络销售中最常见的问题:库存消化。

  这时候,腼腆的女孩表现出一种执拗,“不能把希望寄托于降价处理,这只能陷入恶性循环。”李青云选择了“折800”等第三方平台进行清货。

  ◆新闻助读

  目前,石门女鞋的“触电”还停留在试水和适应阶段,但要将女鞋产业打造成为石门富民强镇的支柱性产业,这一步是必须经历的。

  面对困局,传统鞋企该如何转变思维寻找解决之道,成为摆在他们面前的重要问题,而这也是政府关注的重点。

  石门分管工业的副镇长吕梁表示,接下来石门镇政府将通过一系列举措让传统女鞋尽快融入电商平台,真正实现线上线下联动的O2O模式。

  如正在建设中的石门湾鞋业城,将开辟专门的电子商务服务平台,为电商企业配套集采购、仓储、配送、客服、招聘、培训、融资为一体的“一站式”服务,解决便利的网上交易和繁杂的线下业务之间的矛盾,以培训人员创业来促进流通产品经济,缩短上下产业链空间。

  针对鞋企电商发展中遇到的人才荒问题,政府也将通过专门的扶持政策,吸引人才,留住人才。同时政府将着力推动石门真皮女鞋区域品牌创建,形成合力提高线上线下的影响力。

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