按照卫生局党委的部署，党的群众路线教育实践活动于今年3月在桐乡市中医医院全面展开，医院党委在活动的组织中，坚持高起点开局、高标准开展、高质量推进，以“正行风、树医德”为核心，在确保规定动作做到位的同时，结合医院实际，积极探索具有“桐中特色”的自选动作，特别是在查摆问题的过程中，从“改”字上着力，在即知即改上下功夫，以立行立改显成效的实际行动取信于患者，立足于一线、服务于群众，确保教育实践活动取得实实在在的效果。

　　一、紧抓学习，贯穿始终。秉承行之有效的学习传统和制度，由院党委中心学习组带头，医院六个支部为单位全员组织，以听取党校老师专题讲座，学习《干在实处走在前列》、《之江新语》、《习近平关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动工作指导文件选编》等重要读本，开展美丽幸福新桐乡、三思三观大讨论等方式，全面开展了集中学习和个人自学；还结合医疗系统实际，专门增加了“感动中国”卫生人物、省皮肤病防治研究所上柏住院部医疗队先进事迹等学习内容，每位党员集中学习时间达六个半天以上；院党委还积极组织党员干部观看《永远的焦裕禄》、《南平红荔》、《雷锋在1959》、《红色印记》等专题教育影片达二百余人次；结合教育实践活动和省级文明单位创建，今年举办以学习医德医风模范为主题的道德讲堂六期。专题民主生活会前，院党委班子、各支部再次集中学习了《习近平总书记系列重要讲话读本》记七批次。

　　二、广集民意，查摆问题。活动开展以来，每位党委班子领导都在分管科室及党支部中建立督导联系点，班子成员深入一线，走进临床科室、走到员工身旁，坚持边调研、边学习、边查找、边整改，采取集体座谈、个别访谈、问卷征求、设置意见箱、电话回访等方式，通过“三同步”活动、职代会合理化建议征询、患者满意度调查、“美丽幸福新桐乡大讨论”、一述五评、各支部及职能条线调研等载体，广泛听取了党员、病家、社会的意见建议，仅召集相关意见征询会就有20批次，另发放专题问卷1000余份，病人满意度调查1500余份，故各途径征集的意见建议达370条次，其中近半数得到了及时整改，真正做到领导下沉在一线，梳理思路在一线，跟踪服务在一线，解决问题在一线。

　　三、谈心谈话，坦诚沟通。专题民主生活会前每位院党委成员、各支部书记均采取个别谈话、集体座谈等方式，认真做到“五必谈”，广泛开展与联系科室管理人员、一线员工和病家的谈心谈话活动，进一步征求党员群众意见，相互指出不足，坦诚提醒各自存在的问题，为开好专题生活会充分准备。截至8月20日，交心谈心90余人次，座谈会10余次。

　　四、民主生活，批评到位。针对查摆的问题，院党委认真分析讨论，撰写班子对照检查材料汇报局党委。同时，精心制定和落实方案，在院党委班子、各支部委员会、各支部全体党员三个层面逐级召开了专题民主生活会，每位班子成员和支部委员都带头自查“四风”问题和执行党的纪律情况，认真撰写对照检查材料，开展深刻的批评与自我批评，尤其是班子生活会上的相互中肯批评和明显辣味，得到了全程参加会议的卫生局督导组领导的较高评价。会后，院党委再次梳理明确了“四风”问题14条决心进一步整改到位。

　　五、全面体检，评议党性。院党委成员均以普通党员身份参加了所在联系支部的党员大会和个人党性体检和评议，各支部大会还邀请了5名以上的党外群众参加，每位党员对照“双先指数”考评要求和“净化工程”中党员不合格十大表现，以及参与“三改一拆”、“五水共治”等中心工作情况，在自我剖析批评的同时，严肃进行了互相的口头和书面评议，评议过程态度求实，气氛热烈，触动明显，达到了团结-批评-团结的目的。经党委审定和党员大会通过，在全体党员参加评议的基础上，评定先锋党员暨岗位闪光之星29名，起到较好的示范激励效应。六、问题导向，持续整改。经对前期听取意见建议，民主生活会前后查摆问题的再次梳理，院党委专题会议分析，归纳为63项整改内容，遵循边查边改的指导思想，教育实践活动以来从改革门诊制度、优化服务流程、改善工作环境、提升工作效率等群众普遍关注的问题着手，已完成整改32项，期间共收到锦旗12面、表扬信1封、生活论坛表扬1次；有4名医务人员12次拒收上缴红包13400元，取得较好的反响。尚有31项问题也已明确责任人和时间表，将结合下半年卫生系统“改进医德医风，提升服务能力”中心工作和本院“双优双满意”活动方案，结合行业特点加强作风建设，继续以提高服务质量、优化服务流程、改善服务态度、严管行风效能为重点，不折不扣落实整改，在服务群众最后一公里的工作中切实做到仍让病人满意、让社会满意、让职工满意度。