7月5日，杭州和重庆的两起客车事故引来市民广泛关注,也再一次敲响了公共交通运输安全警钟。如何防范公共安全事故？桐乡市汽车运输有限公司早有应对，该公司相关负责人表示，他们将严把日常检查源头关，确保行车安全。

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　　接下来，汽运公司将进一步加强司乘人员的安全教育，提高全体从业人员安全防范意识和应急能力；加密对营运车辆的电气线路、CNG系统、刹车、制动、逃生门等各类设施设备检查频率，发现问题立即整改；充分利用智能调度系统、GPS、3G视频等科技设备，及时发现和纠正疲劳驾驶、超速、超载等各类违法违章行为。

　　“防止事故发生需要严把日常检查源头关。”该负责人介绍，公交司乘人员要严格落实车况门检，随时关注乘客所携带物品，杜绝行车安全隐患。

　　那么，面对突发事故，乘客又该如何处理？“乘客首先要保持冷静，第一时间有序逃生。”桐乡汽运公司安全科科长钱军说，公交车前后门上方均有红色的应急阀，乘客扭动应急阀后，即可将车门推开进行逃生。同时也可以使用安全锤，最有效的方法是用安全锤的锤尖，猛击车窗玻璃的四个角。另外，也可以选择车顶逃生窗，旋转上面的开关，并用力往上推。