“现在是中午休息时间，不知道有没有工作人员在？”近日的一天中午，怀着忐忑的心情，桐乡市民胡娟丽跨进了嘉兴市住房公积金管理中心桐乡市分中心的办事大厅，想不到每个窗口前都有工作人员正襟危坐，令她喜出望外，赶紧上前咨询业务。原来，为进一步改进工作作风，提高办事效率，延伸服务事项，切实方便缴存单位和缴存职工，嘉兴市住房公积金管理中心桐乡分中心于4月下旬开始推出错时、延时和上门服务等便民措施。

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　　据介绍，错时服务是指业务科室利用午休时间为服务对象办理住房公积金业务的服务方式；延时服务，是指业务科室如遇下班时间，对尚未办结的住房公积金业务的服务对象而延长办公时间的服务方式；上门服务，是指业务科室为行动不便的服务对象上门办理特定的住房公积金业务的服务方式。其中，错时服务主要受理住房公积金缴存、提取、变更和个人住房公积金贷款各项业务；延时服务主要受理尚未办结的住房公积金缴存、变更和个人住房公积金贷款各项业务；上门服务主要受理个人住房公积金贷款《借款合同》签约业务。

　　笔者了解到，错时服务时间安排在每个工作日的午休时间(每月1-3日及法定休息日、假日除外)。服务对象需要上门服务的，在业务办理大厅咨询服务窗口填写《住房公积金业务上门服务申请表》，交至窗口工作人员，具体上门服务时间由业务科室与服务对象协商确定。

　　“把方便留给老百姓，把麻烦留给自己，虽然这几项便民措施推出以后，牺牲了工作人员的部分休息时间，增加了工作强度，却可以为不少前来办事的人员提供了便利，使他们少跑空趟。”魏晓冬说，错时、延时和上门服务等便民措施推出后，已经有许多市民对此表示满意和称赞。