近日，工商银行发布公告称，“为积极响应建设节约型社会的号召，倡导绿色环保，同时提升工银信用卡客户对账服务质量”，从7月起不再寄送信用卡纸质对账单，“可选择网银账单、Email账单和短信账单中的一种或几种电子对账服务”。

　　每月拿到银行邮寄的信用卡账单，你都怎样处理？对银行新采取的这一做法，你是否支持？连日来笔者走访了桐乡多家银行，了解到，目前我市大多数银行都是纸质对账单和电子对账单同时使用，但表示，更建议市民使用电子对账单。

　　业内人士认为，随着使用信用卡的人越来越多，电子对账单的接受度越来越高，信用卡纸质对账单可能会逐渐退出历史舞台。

　　纸质对账单“看一眼就扔”

　　“80后”沈先生是一名公司职员，钱包里塞满了不同银行的信用卡。沈先生说，家里每个月都会收到各大银行寄来的信用卡账单，多的时候一下子5、6封信，这么多的单子哪有心思去看，结果全当垃圾扔掉了。

　　“许多账单看一眼就成了垃圾，随意丢弃又不太安全，完全没必要，如果自己地址改变，还需要及时变更自己的账单邮寄地址，太不方便了。”在一家事业单位工作的赵小姐也表示，每月收到纸质对账单，她大多不看或看一眼就扔掉，十分浪费。

　　笔者对多位信用卡用户进行调查采访时发现，银行寄来的纸质对账单其实并不是必需的，甚至有用户觉得纸质对账单是一种累赘。“每次用卡都会收到银行发来的短信提醒，快到出账日期时，银行还会把电子对账单以邮件的形式，发送到我的邮箱，提醒还款日期及应还金额等。”

　　纸质账单成本不菲

　　对于银行来说，纸质对账单同样是一种严重浪费，一般来说，一封纸质信用卡对账单的成本包含了邮递、纸张、印刷等多项费用，合计为2元左右。只要信用卡当月发生了交易，银行就会按月寄送对账单，理论上，每张卡每年在对账单上的花费超过20元左右。来自工行和建行的年报，截至2013年末，信用卡发卡量分别为8805万张和5201万张，如果每张信用卡每月都需要邮递纸质对账单，会是一笔非常大的支出。

　　在采访中，多家银行都强调，推广电子对账单，不仅仅是出于成本考虑，还出于环保考虑，同时也是为了客户便利和信息安全的考虑，“很多人搬家了，但是纸质对账单还是邮寄到老地方，存在客户个人信息泄露的风险。”

　　如有需要纸质账单还将提供

　　但并不是所有市民都习惯用电子对账单，不少老年人表示，自己对手机、电脑有很多东西“搞不懂”，有时候账单发来了也不清楚如何阅读，“还是纸质账单比较习惯”。

　　“我们在办理信用卡的时候，有一个选项就是电子对账单和纸质对账单选择的，如果选择纸质对账单，我们就提供纸质对账单。”多家银行表示。此外，工行虽然停止寄送纸质对账单，但是“如需要纸质对账单作为报销凭证等用途的”，同样可以联系客服沟通解决。

　　对于纸质对账单的使用者，银行业人士提醒持卡人，在核对完纸质账单上的项目后，如果没有其他用途最好进行撕毁，尤其是个人账户信息及地址部分，一定做撕碎处理，以免落入不法分子手中。