诊室里挤满了人

　　昨天下午，市民张女士到桐乡市第一人民医院就医，诊室里挤满了人，让她感觉很不自在。“轮到我看了，可诊室里站着10多个人。”张女士说，因为还有其他人在，医生一些涉及隐私的问诊让她不敢回答。

　　这并不是个例。从张女士的就诊经历看，十次中有九次诊室被其他患者围得满满当当，导致她就诊时失去了隐私空间。

　　记者在采访中发现，这些年随着门诊量的增加，病人看病时，多名患者围着一名医生的现象成了一种常态，这显然不太文明。

　　许多人围着令病人很尴尬

　　很多患者称，他们跟张女士有相同的感受。“就诊时，别人站在身边是很尴尬的。”

　　正在内科门诊坐诊的副主任医师金炜说，忙起来的时候，几名患者围在他身边，不仅医生的问诊思路会被打断，而且当他问一些涉及患者个人隐私或者敏感问题时，对方一般都不愿回答。同时，如果医生需要对患者进行一些简单的身体检查，也会造成不便。“你不挤，就看不上病。”“有些时候，别人会推着你往前挤。”

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　　一些患者在接受采访时表示，他们也知道没轮到自己看病时挤在诊室里是一种不文明的行为，但也很无奈。每次有人往前挤时，他们不得不跟着往前挤。

　　就医观念得改变

　　门诊医护人员告诉记者，一院自2010年迁址以来，就实行了门诊叫号机制，但依然有很多市民在就诊时不严格遵守制度。据介绍，该院日均门诊量在3000人次以上，内科、妇科的诊室里挤满患者的情况时有发生。“通过建立预检分诊制，一些患者得到了分流。”该医护人员说，但还有一些患者因为心里很着急，不配合工作。

　　那么，患者为何喜欢挤在诊室里呢？这名医护人员分析认为，一是病人多，很多病人在就诊、检查后不经叫号就进入诊室候诊；二是一些患者的就医观念还没改变过来，不愿在预检分诊区等候。

　　◆文明小贴士

　　别人看病时请主动让出诊室

　　在采访中，有市民告诉记者，这种不文明行为和前些年被聚焦的银行柜台前“一米线”等候区的情况相似。设置“一米线”，就是希望大家在等候时与取款人保持一定的距离，以保护取款人的隐私。

　　医院的叫号系统也有着异曲同工的作用。

　　“通过多年的宣传和劝导，如今到银行取款等候大家都知道了这一规则。”有市民表示，叫号就医也需要一个适应的过程。

　　每个人都可能得病，看病时谁都希望有个清静的就医空间。所以，在就诊时大家应自觉遵守叫号机制，特别是在轮到别人看病时主动让出诊室空间，给他人就医提供方便。别小看这样的细节，大文明往往就在这当中闪现。