5月9日启幕的戏剧节，让乌镇再次成为关注焦点。从观光旅游小镇到度假小镇，再到文化小镇，乌镇每一个华丽丽的转身背后，都离不开一个名字——陈向宏。

　　旅游业的竞争，归根到底是人才的竞争。桐乡市委、市政府提出打造中国旅游第一大县，到2020年要实现“双十双百双千”目标，其中一项重要内容就是“引进一百位旅游领军人物”。那么，在打造世界知名旅游城市的进程中，如何引人才、育人才，打造更多“陈向宏”型的旅游人才？这已成为桐乡一个绕不开的话题。

　　根植本土

　　筑得梧桐引凤来

　　在经济低迷的情况下，去年，乌镇景区游客接待量突破600万人次，超越黄山，一举成为全国单个景区第一。业内人士感言，乌镇能创造中国旅游业的奇迹，除了市委、市政府的正确决策，还与以陈向宏为核心的一批精英团队的成功运作密不可分。

　　各地旅游产业的比拼，说到底，还是“人才红利”的比拼，对此，桐乡早已形成共识。在桐乡市第十三次党代会上，桐乡市提出打造世界知名旅游城市，将旅游发展置于全市经济发展的核心地位，并对旅游人才、特别是旅游领军人才培育、引进提出了明确的目标。

　　“从目前情况看，桐乡旅游人才无论从数量还是质量上，与实际需求还存在一定差距。”桐乡市旅委相关负责人认为，虽然这几年通过乌镇景区建设集聚了一大批优秀人才，但根据当前旅游规划，桐乡市在景点建设、管理、旅游产品开发等方面的人才，特别是高端人才仍颇为紧缺。

　　那么，位于长三角城市群中的桐乡，在交通、区域等优势与周边城市基本相当的情况下，又靠什么来吸引人才落户呢？

　　“良好的旅游基础，一大批启动的项目，都将成为桐乡引进领军人才的绝好平台。”桐乡市旅游委员会副主任顾正华认为。目前，作为省级旅游发展试验区，乌镇正在全面推开“两区两化”工程，推动镇区景区化、景区全域化，并取得了初步成效。同时，雅达国际健康产业园、平安养生等航母型项目也相继启动，濮院、石门等地也在联动发展旅游业，全市形成了“一轴两翼”的旅游休闲产业试验区整体格局。

　　事实证明，乌镇旅游的成功，是因为保持了本地原汁原味的乌镇风韵。因此，在以项目引人才过程中，桐乡将更注重先进理念和本土化的充分融合，打造富有个性的旅游产品。以这些项目为平台，结合全市旅游体系建设规划、布点，目前，桐乡市已和国内外不同旅游专业设计管理机构展开合作，这种合作涉及项目初步设计、控规设计、详细规划、施工设计等环节。

　　“‘双十双百双千’工程其实环环相扣，五大核心区块的建设需要人才的支撑，反过来，人才也需要有施展自己才华的舞台。”顾正华认为，这是一个并列、相互促进的过程，相信随着系列重点旅游项目的建设，桐乡将会吸引越来越多的旅游人才特别是领军人才。

　　不拘一格

　　创新多维人才引入机制

　　上世纪90年代，很多人对“乌镇”的印象，还仅限于学校教科书。但仅仅十多年时间，无论从品质还是游客数量，乌镇却已远超江南几大古镇。“乌镇的成功，靠的不仅是先进的开发理念，更在于运作的精英团队对这片土地的熟悉和热爱。”一些业内人士认为。的确，以陈向宏为首的景区管委会干部中，相当一部分都是生于斯、长于斯的桐乡人。

　　作为新兴产业，近年来，桐乡旅游业的快速发展，也带动了人才的转型，一些原来从事工业经济管理的干部，实现了从二产向三产管理的转型，陈向宏就是其中的代表之一。就是这位转型“草根”人才，在上月贵州省党政代表团来乌镇的考察中，8名省部级干部齐齐向他发出邀请，请其为在该省举行的旅交会把脉。

　　“桐乡要打造世界旅游知名城市，需要发挥本地人才的作用，也要注重新鲜血液的流入，特别是在各自领域内比较突出的领军人才的吸纳。”业内人士认为。

　　怎样才算旅游领军人才？桐乡又要引入怎样的旅游人才？顾正华认为，旅游是一个新兴行业，与其他产业相比，它的领域更为宽泛，涉及吃、住、行、游等多方面，所以对人才的衡量标准也不尽相同。“一个在国内知名连锁酒店胜任多年的职业经理，你说他是不是人才？”如果以单一的学历、职称来衡量旅游人才，肯定会有所偏颇，在旅游人才选拔中，必须突出“不拘一格选人才”。

　　近年来，桐乡市引进了一些旅游人才，但数量并不多。桐乡市人力社保局副局长卜掌浩介绍，除了职称、学历等相应条件，旅游领军人才的引进更要充分考虑到旅游人才的特殊性和实用性，对桐乡旅游产业发展的适用性。因此，在发挥政府主导作用的基础上，桐乡应建立完善的旅游人才评价体系、科学的旅游人才培养系统，以及人才培养合理机制，这些都至关重要。

　　目前，桐乡市旅委正和人力社保等部门携手，着手制定旅游领军人才相关细则，为领军旅游人才提供良好的创业环境和创新氛围。与此同时，运用更为灵活的手段，按“不求所在、但求所用”原则，不断完善、扩充“智囊库”，聘请国内、省、市旅游部门及专家、教授，为桐乡旅游产业发展把脉。

　　立体式的人才金字塔，除了领军人才，还需要有大量工作在一线的基层旅游人才。近年来，桐乡市职教中心已和乌镇景区联手设置了导游、景区管理等班级，培养了大批旅游实用人才。“相信多维人才引入机制的建立，将加快旅游领军人才的引进，最终促进桐乡旅游产业的发展。”卜掌浩说。