市民来电:近日,市民李先生向本报记者反映,K231路公交车在到达嘉兴康慈医院附近时,语音报站为“环城北路新民路口站”,李先生认为此处应为“康慈医院站”,语音报站不规范,希望相关部门核实纠正。
记者核实:李先生介绍,乘坐K231路公交车到达康慈医院时,语音播报总是提示“环城北路新民路口站到了,下一站是果园桥。”李先生认为,该处应该是康慈医院站,而环城北路新民路口站应该是康慈医院和果园桥之间的一站。
随后,记者前往现场查看,在K231路公交车的果园桥站站牌上看到,果园桥的下一站就是环城北路新民路口,再下一站就是皂林了,并没有看到李先生所说的康慈医院站。在文华路和环城北路交叉口附近一站台,站牌上只标明了“K231临时停靠点”,并没有注明站台名称。
相关部门表示:市汽车运输有限公司相关工作人员介绍,语音播报系统自4月1日开通以来,暂时还处于调试阶段。她告诉记者,该处确实存在两个站点,临时停靠站就是李先生所说的康慈医院站,所以没有写入站牌,但在语音播报系统中,该站被错误输入了环城北路新民路口。“李先生反映的问题确实存在,我们将安排工作人员重新核实,尽快完善语音播报系统。”该负责人说。
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