市民来电:近日,市区汇宇都市花园月亮湾小区居民周先生向市长电话反映,前段时间,他的车子停在小区里,被楼顶掉下来的铁栏杆砸中了,跟物业反映,但没得到相应赔偿,希望相关部门帮忙协调处理。
记者核实:周先生介绍,他们小区许多房屋顶上都有景观露台,露台的栏杆是铁质的,几年风吹雨打下来,基本都已锈蚀而且摇摇欲坠。
“前段时间,37幢屋顶的铁栏杆掉下来,正好砸中了我的车。”周先生告诉记者,跟物业反映了但没有得到相应赔偿。
小区业主胡先生告诉记者,铁栏杆砸车的事情他也听说了,砸到车子还算幸运,如果砸到人,后果不堪设想。他认为,如果换成不锈钢,或者栏杆的漆水质量和做工再考究一点,也不会短短几年时间就破败不堪。
相关部门表示:小区物业公司相关负责人告诉记者,考虑到车位属于物业管辖范围,因此最后决定给予周先生一定的修车补偿。对于整个小区栏杆的翻新,该负责人表示,房屋的产权属于业主,物业公司没有楼顶栏杆的管理权,而且维修翻新的费用也是一个问题。
“此事一发生,我们就在小区里张贴了温馨提示,告诉居民及时加固楼顶栏杆,加强自身防范。”该负责人建议,物业公司可以帮忙联系,由业委会与房产公司协商处理楼顶栏杆翻新一事。
随后,记者又联系了房产公司,相关工作人员表示,铁栏杆两年保修期已到,房产公司没有义务帮助翻新。该工作人员认为,作为产权所有者,业主应该加强露天栏杆的保养和维护。“据我了解,部分业主会定时刷防锈漆,这毕竟是露台,做一些养护措施还是有必要的。”该工作人员说。
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