日前，百乐社区召开了一次别开生面的座谈会。江南春城业主委员会成员当场为日常服务管理工作“挑刺”，并与社区工作人员及小区物业管理公司相关负责人一起协调解决问题。据了解，这是社区定期举行三位一体工作例会，以现场办公的方式解决管理中出现的难题。

　　近年来，随着物业公司的兴起与发展，愈来愈多元化的社区管理给社区建设带来诸多新问题。

　　去年，在充分开展专题调研的基础上，百乐社区探索建立了“三位一体”管理新模式，变一方管理为三方互动，共同营造更加和谐的社区生活。

　　前些日子，家住江南春城的张先生遇到了一桩烦心事。原来，张先生家旁边有一间经营洗浴项目的店铺，天然气排气管道却恰好正对他家的阳台。常有热气冒出，还伴有噪音。

　　然而，张先生与店主沟通协商多次均无法达成共识。物业公司也感到棘手，张先生只好找上了社区居委会。

　　社区工作人员知悉此事后，第一时间上门了解情况。之后，社区及时联系相关职能部门，并协同物业及业委会召开了现场调解会，双方最终商定了调解方案。

　　“现在管道改造之后不正对着我家了，噪音也小多了。”张先生满意地说。

　　据了解，社区还充分利用物业公司专业人员的优势，发动有特长的居民，成立了一支应急服务队，及时解决居民遇到的急事、难事。

　　戴阿姨是社区出了名的热心人，平时看到小区路灯不亮、公共财物损坏等情况，她总是会及时“爆料”。让她高兴的是，自从社区有了“三位一体”管理模式，问题总是能够很快得到解决。“以前反映问题总是要等上一段时间才有回音，现在就好像有了传声筒一样，我都省了不少心呢。”戴阿姨说。