“有人要灌煤气吗？”一声高喊之后，西门二区的住户纷纷探出头来，“我们家要灌煤气。”68岁的姚惠玉喊道。“换煤气罐存在安全隐患，而且工人进出会吵到居民。大家都希望统一时间集中换，时间定在了每天早上9点到10点。”姚惠玉说，这是2009年小区实行封闭式改造后，应居民的要求落实的一项意见。

　　定时灌煤气仅是这个老小区改造后，加强管理的一项小举措。除此之外，小区还通过建造围墙、大门、保安室、物业用房、安装摄像头、增加巡防人员等措施完善小区软硬件设施，总投资达50余万元。

　　“我在这个小区住了十几年了，以前进出人员比较杂，小偷小摸的事情也常常发生，改造以后治安好了，大家住着也安心许多。”姚惠玉说。

　　2008年，由街道社会服务管理中心牵头落实街道开放式小区整治试点工作，经过几年的整治，目前该项工作已近尾声，市区共有近70个小区进行了改造。

　　如何让改造后的小区实现长效管理，这是开放式小区改造中居民们普遍关注的问题。

　　根据各个小区的特点，街道探索建立了三种管理模式：聘请物业管理公司、实行技防联网管理，或由社区筹资聘人管理。“业主委员会聘请人员长期在委员会值班，业主一有问题就能及时反映，社区也能立即跟进。”社会服务管理中心相关负责人表示，“前阵子就有居民反映小区停车难的问题，要求规划停车位，这也是改造后期陆续出现，需要居民们共同商议，也需要大家出钱出力共同解决。”

　　同时，为了增加沟通宣传的渠道，许多小区新增了综合治理宣传栏，小区居民通过这个平台能随时了解小区治安状况、警情通报，以便做好各种防范措施。

　　据统计，与改造前相比，70个小区如今的刑事发案率同比下降了50%以上，其中环南社区的恒基楼和梧桐雅苑实现了零发案。