清晨，未到上班时间，百乐社区里就来了几名特殊的访客，他们不时看着手表核对时间，手中还记录着什么。待社区工作人员悉数到岗后，他们又四处走动，观察每个岗位的工作情况。

　　原来，这些“赶早趟”的访客是梧桐街道社区党工委聘请的效能监督员，专门对13个社区进行第三季度效能建设暗访。

　　近年来，面对社会管理工作的新形势，梧桐街道不断创新社区管理方式，进一步强化社区工作者队伍建设，建立完善社会工作职业制度体系，全力打造一支更加专业化、职业化、规范化的社区工作者队伍。

　　这些年，街道通过举办各类培训班、参观学习、外出挂职锻炼等，引导社工积极参加函授教育和社会工作师考试，提高他们的文化素质、思想政治素质、依法管理素质、专业技能素质和职业道德水平。

　　据最新数据显示，目前梧桐街道共有社区工作人员80多名，其中51%已通过嘉兴级乃至全国的社会工作师认证考试。

　　社区服务让老百姓评价，这是学前社区推出的一项服务评议新方式。

　　到学前社区办事的居民不难发现，办事大厅每个岗位柜台上都放置着一本“学前文明岗服务评议留言簿”。在接受社区工作人员服务后，居民可勾选满意度，还能按照服务情况填写相关评语及意见。

　　据了解，今年梧桐街道出台了新的社区工作者考核办法，这是首次将考核范围延伸到个人。此次考核办法将以平时考核与年终考核相结合、群众评议与工作绩效相结合等原则，进一步规范对社区工作者的管理，提高社区工作者整体素质和工作效能，激励社区工作者争创先进、创新业绩，增强事业心和责任感。