昨日（11月27日）午后，在梧桐街道社会服务管理中心人民调解委员会办公室内，街道派出所和社会服务管理中心司法所的工作人员正协同调解一起车祸死亡案件。

　　“当事人因驾驶机动车闯红灯而出了车祸，根据工伤事故鉴定标准，该事故由当事人自己负主要责任，照理来说，单位不需要给予赔偿。”司法所工作人员解释道。“我们希望他的工作单位能给予一定补偿，毕竟他也在这里干了这么久，没有功劳也有苦劳。”当事人家属的要求似乎也无可厚非。而像这样的事件调解，司法所一天之内往往要碰到好几起。

　　矛盾联调，这是梧桐街道综合治理工作五联机制中的一项，在牵涉多部门的重大疑难矛盾纠纷中，通过部门合作，联合化解社会不安定因素，实现社会稳定。而在梧桐街道，联调机制在各部门的默契配合下得到有效落实，构筑起一条稳固的治安防线。

　　调解纠纷主要依据法理，但法理之外尚有情理。在这起事故中，在依据事实认定的情况下，如何让当事人双方都有满意的结果，这是调解工作的难点所在。

　　“对这样的事件，我们会同当事人工作单位协商，考虑到当事人的家庭状况，尽量在道义上给予其家属一定的补偿。”司法所相关负责人表示。经过长时间沟通，最终双方就赔偿金额达成了一致，事件得到有效处理。

　　在众多部门的通力合作下，矛盾联调机制日渐成熟，今年以来，已成功联调数十起重大事件，处理小纠纷事件达150余起。

　　“联调模式对我们提高工作效率起到了重要作用，密切沟通、默契配合是部门联调的关键所在。当然，结合事实让当事人获得最满意的调处结果是我们工作的根本所在。”梧桐街道社会服务管理中心相关负责人表示。