近日,南日卫生院开展了微笑甜一点、亲情浓一点的“十点”活动,把个性化高标准的服务渗透到每一个细小的环节之中。
在南日卫生院记者看到,医疗费用、药品价格等各项收费标准详细标注在各科室公告栏上,有效地提高了医疗收费透明度,为患者提供了更加放心、更加细心的医疗服务。
同时,该院医护人员更从细微之处体现医护关怀,为住院病人系鞋带、倒开水等,切实践行着“就诊是亲人,康复是朋友”的服务理念,受到了患者的一致好评。
南日卫生院相关负责人告诉记者,推出这一系列“人性化服务”,目的是提高医护水平,给患者一种“家”的感觉。
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