“真得感谢环保局工作人员的技术服务和业务指导，不然我真束手无策了。”近日，桐乡合德机械有限公司经过整改顺利通过了环保“三同时”验收，企业负责人孙袁心头的大石终于落下了，他将功劳归功于市环保局的“下沉式”服务举措。

　　“下沉式”服务举措是今年市环保局根据工作重点推出的一项新服务，局中层以上干部分成6个小组，共结对联系了87家企业，每月定期上门联系，及时关注了解企业发展、经营中碰到的问题，牵头协调为企业解决问题。“下沉式”服务开展仅一个多月，效果渐渐显现。

　　今年5月份，桐乡合德机械有限公司的技改项目在验收时发现有噪音问题，急需整改，但企业缺乏相应技术，整改迟迟不见效果，企业负责人孙袁急得团团转。当时正值环保局推出“下沉式”服务，环保局工作人员朱生泉、黄元杰展开走访服务活动时，来到“合德机械”了解情况。“我当时随口说起了这个难题，环保局很快就派工作人员来企业进行技术指导，既帮忙盘查生产过程又指导安装隔音设施，难题很快就得到了解决。”一直困扰着孙袁的技术问题迎刃而解。

　　与孙袁一样，对“下沉式”服务连连称赞的，还有屠甸荣翔热能有限公司的负责人顾建荣。屠甸荣翔热能有限公司是今年我市减排重点企业之一，企业应市政府节能减排要求，在新上的35T循环流化床锅炉后增加炉外脱硫系统。由于企业以前采用的是链条锅炉供热，从未使用过大吨位的循环流化床锅炉，更谈不上供热、发电控制系统和脱硫中控系统，工程建成后，技术难题接踵而来。“联动调试难以完成，连锅炉都点不着，真把我急坏了。”就在顾建荣一筹莫展之时，环保局工作人员通过走访了解了这一情况，立即为企业牵线搭桥，请来技术人员上门指导，帮助企业顺利完成了锅炉的调试运行。

　　“合德机械”与“荣翔热能”的事例都不过是市环保局开展“下沉式”服务的缩影。记者了解到，“下沉式”服务开展以来，市环保局累计走访企业178厂次，收集到各类问题43个，涉及到融资、用工、项目验收等，目前已帮助企业解决问题17件，已完成交办或正在解决21件，对一时难以解决的则耐心做好解释工作，受到了企业的一致好评。