市民来电：“5年前，我参加农业普查时摔了一跤，花去医药费数千元，可是至今村里只给了我500元钱。”昨天（7月17日），凤鸣街道合星村村民姚天成至电本报记者，希望帮他落实医药费。

　　记者核实：姚天成介绍，2007年夏天，他作为一名普查员参加了当年的农业普查。“每天骑着一辆小三轮车东家进西家出，按照农业普查要求登记资料。有一次，我骑车时摔了一跤，连人带车翻倒在路边，伤到了尾椎骨，看了好几家医院都没有彻底治好，医药费花去数千元。”姚天成说，当他就医药费去村里交涉时，村里只给了他500元钱。

　　随后，记者致电凤鸣街道合星村村委会了解情况。村干部黄爱忠介绍，2007年全国农业普查时，姚天成已经71岁了，村里担心他的身体吃不消想要换人，可是老人一再表示可以胜任，于是，就让他参与了这项工作。黄爱忠说，当年10月一天，姚天成突然拿着一堆发票来到村委会，说自己在普查时摔了一跤，要求村委会报销。村委会得知此事后讨论认为，姚天成没有在第一时间将自己摔伤的事告诉村委会，也没有提供在普查过程中摔跤受伤的证据，同时，姚天成提供的医药费发票有许多不是正规医院出具的，所以村里按正规发票上的金额给予了赔付。

　　一方认为受了伤得不到保障，另一方认为是在按章办事，此事到底该怎么处理？

　　相关部门表示：市人保局办公室副主任张绪江认为，要解决这件事，还是在于老人和村委会的具体协商。因为老人没有参加合作医疗，更不可能参加职工医疗保险，所产生的医疗费用不可能纳入报销范围。所以双方应该坐下来沟通协调，互相换位思考，达成一致协议，否则只能对簿公堂。