本网讯   6月1日，梧桐街道在文昌社区举行网上居委会启动仪式。“网上居委会”是一个既时髦又实用的工作平台，充分发挥了网络在联系群众、通达民意、排解民忧中的作用，为社区与百姓交流提供了良好的平台，这个平台的开通，促使社区转变工作模式，使社区工作变得更加快捷、方便，更是梧桐街道社区创新服务载体的重要提升与跨越。

       了解情况更方便。“网上居委会”设有社区首页、社区概况、办事指南、党务居务、工作动态、社区活动、特色创建、主任信箱和社区微博等板块。通过办事指南可以清楚地了解低保、就业、计生、廉租房等政策信息及办理程序，使居民足不出户就能获取各类信息，掌握社区动态；社区也能将相关政策、活动、培训等信息及时传达给广大居民，省时又省力，大大提高了社区居委会的工作效率。

       反映问题更便捷。“网上居委会”的开通为居民提供了参与社区管理和建设的平台，居民可通过“主任信箱”随时反映问题、寻求帮助、建言献策，社区居委会将在第一时间回复居民发表的意见、建议和投诉，力争做到“事事有回音、件件有落实”，居民在家里动动手指头，就能把需要解决的问题反映给社区。有特殊困难的居民还利用留言向社区预约办事服务的时间，在咨询政策、了解流程的基础上有合理原因无法到社区办理相关事务的，社区可以依托入户走访实行上门办理。

       参与时间更自由。社区居委会的工作时间也是大多数是居民的工作时间，虽然实行了错时制、节假日值班制度，还是很难满足居民群众的需求，“网上居委会”的开通则可以让社区居民在“八小时工作”以外时间都可以方便快捷的咨询政策、反映情况甚至办理事务。社区党组织和居委会的各项决策和活动安排，可以在网上征求居民的意见建议，集思广益后进行部署和落实，使社区各种活动开展得丰富多彩、更深得民心。

       “网上居委会”是社区工作顺应社会管理创新的体现，推动社区服务迈上了一个新台阶。