居住在环南社区的钱某的儿子今年25岁。自2004年被诊断为患有间隙性精神疾病后，分别是于2004年至2010年断断续续的间隔治疗过，由于治疗不彻底，钱某儿子的病情一直不稳定。经常在振兴西路137号一带惹事生非，随意殴打他人，损坏财物。社区居民多次被其侵害后报警求助，派出所及社区民警也曾多次上门要求其监护人加强管教，但收效甚微，邻居王某就是因不堪被骚扰而搬家离开的。

       今年1月18日上午，钱某儿子去一超市购物时，在毫无预兆的情况下突然拿起收银台上的一把剪刀将店主吴某脸部刺伤。而此类伤人事件屡有发生。

       钱某的妻子最大的愿望就是将儿子送入康慈医院进行彻底的治疗。但是由于钱妻惧怕丈夫，因为丈夫始终坚持觉得儿子没有病，只是脾气有点暴而已，另一方面考虑到经济原因，钱妻只能含泪默不作声，整日提心吊胆。于是在万般无奈的情况下于5月17日打了市长求助电话。当天下午市长电话受理中心副主任洪家纲召集振东新区振东社区和环南社区、梧桐派出所相关人员参加协调会。

       会议听取了振东社区及环南社区和梧桐派出所相关同志的情况介绍，并在多次磋商的基础，经振东新区及梧桐街道和嘉兴康慈医院等领导的同意，将钱某儿子送嘉兴康慈医院进行治疗。

       由于考虑到钱某儿子情况的特殊性，（虽居住在环南社区，但户口却一直挂靠在振东社区）经与会人员的协商并达成共识：由钱某儿子户籍所在地振东新区帮助申请办理钱某精神病医疗补助，帮助办理残疾人证等相关申报手续；由钱某儿子居住地梧桐派出所在征得钱某临护人的同意前题下，将钱某送至嘉兴康慈医院治疗；钱某儿子在嘉兴康慈医院的住院医疗费用，扣除符合精神病人的政策补助外，由嘉兴康慈医院减免一部分其实由户籍所在地振东新区和现居住地梧桐街道承担50%。

       经梧桐派出所民警上门劝说与开导钱某。钱某夫妻终于带着感激政府之心，在5月17日下午将儿子送入嘉兴康慈医院。这下压在钱妻心上的石头总算落了地。在解决了后顾之忧的同时多了一份安宁，同时左邻右舍也皆大欢喜。。