在庆丰社区邵家桥一带，几乎没有人不知道戴丽娟。“她是我们的居民小组长，社区有什么事情，她总是第一时间来通知。有什么需要帮忙的，她也总能帮到我们。”说起戴丽娟，邵家桥一带的老人都说，她是个热心的好邻居。

　　自1998年从凤鸣小学退休以来，戴丽娟就一直担任社区的居民小组长。有时候为通知社区的一个活动，她一天要走几十户人家。即便家里的事情再忙，她也会挨家挨户把社区的活动、消息逐个通知到户，从不敷衍了事。“社区工作人员也很不容易，总有这样那样繁琐的工作，需要居民们的支持。”戴丽娟说，她很愿意做好社区工作人员和居民之间的沟通桥梁，为社区大家庭出一份力。

　　由于为人热心、工作认真、甘于奉献，十多年来戴丽娟总是在社区担任各种各样的为民服务工作，文明督导员、老年协会小组长、社区为老服务志愿者……一天中，她总会花好几个小时在帮助独居老人或者社区工作上。去年，她被评为梧桐街道2011年度十佳志愿者。

　　今年春天，71岁的戴丽娟又当上了巾帼志愿者，和附近的独居老人朱凤宝结成了帮扶对子。从那以后，她几乎每天都会去朱凤宝家里坐坐，陪她聊聊天。看到84岁的朱凤宝腿脚不太方便，她便主动提出替老人去医院配药、买菜。

　　“物质上，她什么也不缺。只是子女的工作都很忙，没什么时间陪她，老人内心总是很孤独。”戴丽娟说，陪聊、买菜、配药不过是举手之劳，邻里之间本来就应该多去关心和帮助。

　　不光是朱凤宝，居民小组里的其他老人也常常会得到她的帮助。上个月，邻居朱惠宝生病了，戴丽娟知道后二话不说就带着她去医院。“或许因为家里有个病人，所以我更能了解那些需要帮助的老人的心理吧。”戴丽娟对社区老人都很好，原来也有自己的原因。10多年前，戴丽娟的丈夫因为突发脑梗塞病倒了。直到如今，丈夫的生活起居很大程度上还要依靠她的帮助。

　　退休10多年来，戴丽娟不仅一肩挑起了家里的繁重家务，还把邻居老人们的需要揽上了身。“这些年来，她一直很热心，也很乐观，大事小事不知帮了社区多少忙，也不知帮了大家多少忙。”庆丰社区工作人员魏亚萍感慨地说。