南湖：打造行政审批“快速通道” |
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推出预约服务、行政审批送到田间地头……行政审批效率是政府行政效能的重要体现，今年一季度，南湖区行政审批中心受理事项1.419万件，提前办结率达到了99.98%。
“不用每到一个窗口就填单子，一次就可以搞定，真是方便。”来自余新镇的一家企业办公室人员高兴地说。的确，如今到南湖区行政审批中心，办理注册登记的企业申领营业执照、组织机构代码证等证件时，再也无须分别到质监、国税、地税、统计等窗口一一排队填单子，整合后的登记表实现了4个窗口的并联审批和多证联办，审批所需的工作日也由13个锐减为2个。
“一表制”只是南湖区行政审批提速的一个缩影。中心数据显示，去年，南湖区全年共受理各类涉企审批、上报、审核、备案、核准办理事项132000余件，按照规定，进入中心的全部审批事项法定承诺期限平均办理时间为25个工作日，但各窗口实际办理时间仅为3.15个工作日，在嘉兴市对各县（市、区）九大类十四项行政审批指标的考评中，南湖区名列第二。
一个高效、务实的服务型政府离不开审批服务，而行政审批的效率更是直接关系到当地投资的软环境建设。近年来，南湖区纪委监察局始终把督促推进审批服务改革列为软环境建设的重点工作，将其与勤政廉政建设和优化投资发展环境有机结合起来，通过工作方法创新，不断实现审批的提速、提质、提效，为经济社会发展提供保障。
行政审批效能提速的同时，也是群众满意率不断提升的过程。随着“两新”工程建设的推进，这几年南湖区农村拆迁安置户也逐年增多，农户要办房产证，都需要跑到市中心办理。为方便农户，去年区规划建设窗口会同区财政窗口派出工作人员，利用4个双休日，出动30多人次，先后赴新丰镇“双龙景苑”，为前几年交付的拆迁安置户提供申请房产证办理工作。“农户反响很好，人性化的服务也推动了拆迁工作的开展。”新丰镇相关领导表示。为方便基层群众，截至目前，南湖区11个镇（街道）、95个村（社区）均建起了便民服务中心，不少手续农民在家门口直接就可以办理。
投资环境的不断优化，也为南湖区企业带来了实实在在的便利，更让企业暖在心头。去年，嘉兴工业园区一家企业准备进行股份转让，但由于企业由集体企业转制而来，涉及的债务、股权情况比较复杂。得知情况后，南湖区工商审批窗口工作人员主动上门，先后5次进企业帮助厘清产权。“想不到为了我们一家企业，政府部门会上门服务。”企业业主高兴地说。
服务效能提速的背后，是一系列政策、制度的推出。该中心38个行政审批窗口涉及的审批事项共有194项，虽然人手很紧，但为了方便服务对象，中心工作人员每天提前半小时上班，中午不休，不管多晚，直到手头最后一名群众办理完毕才下班。同时推出预约服务、错时服务、延时服务，审批流程优化再优化，审批环节减少再减少，使去年中心审批事项承诺时限在原有基础上又“压缩”了585个工作日。
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来源：
嘉兴日报
作者：
记者 杨秀娟 通讯员 南纪效
编辑：
王颖
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