寿光：拓宽网络问政方式 服务群众生活 |
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从“寿光民声”的一次次扩容到借助微博平台和网民互动，从发展蓝图到企业生产、群众生活……近年来，山东省寿光市不断拓宽网络问政方式，对群众反映的问题限时办结，一个个难题的解决温暖了群众的人心。
“寿光民声”编织“惠民网”
“我的车在外地挂的牌，马上到审车时间了，能不能在寿光审车?需要办理什么手续?”2月15日，有群众在寿光民声网上发帖咨询。
“潍坊地区以外的机动车，可在注册地车管所办理机动车年检委托手续，然后到潍坊车管所年检；潍坊地区以内、寿光市以外的机动车，到潍坊车管所办理委托年检手续后，可在寿光参加审验。”很快，该网站便给予了详细答复。
“寿光民声”紧密依托中国寿光网，集政策咨询、投诉处理、督查督办、效能考核等功能为一体，实现了市民与政府间的畅通互动。目前，有102个部门上线“候访”，接收群众留言9万余条，点击量突破2700万人次，上线部门的有效回复率达100%，群众满意度达97%以上。“寿光民声”全方位受理、多形式反馈、跟踪式监督的运行机制，为百姓诉求编织了一张“惠民网”，实现了干部与群众“零距离”互动。
民生“微博”服务浇开“和谐花”
为更好地服务民生，山东省寿光市借助微博发力，收集民情民意，拓展网络民情触角。自2011年9月开始，寿光市委宣传部先后在新浪网和腾讯网建立官方微博，及时发布主流观点和大量实用便民信息、新闻亮点，同时借助微博主动回应网民关切，受到网民热捧，成为该市最火的官方微博之一。
网民除借助官方微博了解公开信息、参与网络问政、知晓政策信息外，还纷纷借助这股“微力量”，表达自己的意愿诉求，该市在第一时间回复民众提出的各种问题。截至目前，“寿光宣传”官方微博已解决民生问题20多件，为网民和市民构筑起一个平等高效的对话交流平台。
所属专题：
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来源：
新华网寿光频道
作者：
陈建君
编辑：
宋琼燕
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