近日，家住梧桐街道杨家门社区的曹伟峰，打算周末带刚上小学的女儿去社区参观人体健康科普馆，可是又不知道那天科普馆是否对外开放。这时，他想起了前段时间居民小组长分发的社区预约服务卡。一个咨询电话，就了解了情况。

　　“以前也有过预约服务卡，最近拿到手的是新版本，有更多更详细的服务内容。”曹伟峰指着这张淡蓝色的硬纸卡片说。

　　小小卡片换新装

　　10月12日上午，记者在杨家门社区采访。社区工作人员汤丽斯打开预约服务卡，边展示边说：“现在我手上这张是改良后的版本。原来的服务卡是绿色的，纸张也没有现在这张淡蓝色的版本好。电话也都及时更新了，还加上了我们社区的标志和‘傅阿姨为老服务站’的内容。”

　　据悉，为了方便居民到社区办事，杨家门社区从2008年开始就特意制作了预约服务卡。原来的预约服务卡因为社区人员调整等原因，已经不能再起到帮助居民办事的功能了。因此，今年社区决定给预约服务卡换上新装。

　　记者拿过预约服务卡仔细端详。卡片如名片般大小，可折叠，共有4页。卡片上，从社区主任到社区医生的电话，从自来水抢修电话到广电热线，应有尽有。“傅阿姨为老服务站”的服务内容占了四分之一的版块，服务内容下方的一行小字“如居民需要服务请及时致电为老服务站联系”显得十分醒目。

　　新版服务卡受居民好评

　　“新的预约服务卡出来以后，打进电话的居民真不少，很受居民的欢迎。”据社区工作人员介绍，有的居民是打来询问城乡居民养老保险等事宜的，也有的是为了办理临时身份证而打电话预约的，还有不少是预约参观社区人体健康科普馆的。

　　那么，在哪里可以拿到预约服务卡呢？据介绍，一部分卡片就摆放在社区服务站的柜台上，有需要的居民可自发领取。另一部分则由居民小组长分发到居民手中。居民小组长叶冬莲告诉记者：“社区把预约服务卡分派给我们居民小组长，再由我们向需要的居民发放。有时，邻居们还会上我家去拿呢！”

　　居民邱杰告诉记者：“以前去社区办事情，大老远跑去，可能办事的社区工作人员刚好不在。有了这张小小的卡片，事先可以预约，我们办事方便多了。”

　　“这张卡片就是我们社区的名片。为了把社区服务做得更好，每一名社区工作人员都愿意牺牲一部分休息时间，争取把这张社区名片做成我们社区的独特品牌。”汤丽斯说。

　　小编态度：小社区，大社会。随着社区职能的转变，与居民的日常生活联系也更为紧密。如何为居民提供更多便利，杨家门社区用一张小卡片拉近与居民之间的距离，小编认为，这个做法要赞一下。因为对老百姓来说，需要的就是这种贴心的、便利的服务。