这两天，全市5000名企业负责人陆续收到了由我市地税局送来的《致全市纳税人的一封信》。信中，市地税局作出了详细的服务承诺并向企业家们征求意见。同一时间，桐乡财税网上也贴出了一系列行风建设问卷。

　　今年以来，桐乡市地税局全面开展行风评议活动，畅通税企沟通渠道，倾听纳税人呼声和意见，自觉接受社会各界和广大纳税人的监督和评议。

 
　　连日来，桐乡市的地税干部先后走访了服务业重点企业、外商投资企业、中小企业以及个体工商户，倾听纳税人诉求。截至目前，地税干部走访企业185户，个体工商户182户，征集到意见建议64条，帮助解决实际问题13个。

　　就在全市5000名企业负责人收到《致全市纳税人的一封信》的同时，我市918名“两代表一委员”也收到了《致全市代表委员的一封信》。市地税局相关负责人表示，这两封信的目的都是为了畅通税企沟通渠道。为了尽快达到这个目的，市地税局还在各纳税人之家设立纳税服务需求信息联系点，定期或不定期地收集纳税服务需求信息。桐乡市地税部门还通过其他各种渠道，动员社会各界积极参与对地税部门的行风评议活动。

　　奇男子五金制品（浙江）有限公司现在是纳税人之家服务平台的网上注册企业。公司的财务人员一遇到税务问题，就会登上这个平台进行实时咨询。而在我市，能享受到相同服务的企业已经有近万家。自我市成功开设纳税人之家服务平台（即税企通）后，注册用户已达4309个，注册企业达9176家，并有国税、工商、社保、残联等10个部门安装使用。桐乡市地税局及下属稽查局、税务分局均开通在线值班服务，实时解答涉税问题。

　　在开展纳税人之家监督评议团的活动中，市地税局不仅如实通报全市及各分局税收征管、纳税服务、行风、效能、廉政建设等情况，还邀请纳税人对地税部门的工作进行评价，征询意见建议。此外，通过纳税人之家咨询服务团活动，市地税局还对全市企业、个体工商户开展地方税（费）的辅导培训，重点是个人所得税的扣缴、房产税、土地使用税、城建税、定期定额税收政策、发票管理和社会保险费等方面的业务。截至目前，6个税务分局结合纳税人之家活动累计开展各类辅导讲座52次。