2010年9月25日，桐乡梧桐检查站收到了一封感谢信，写信的是张家港港务集团港台盛分公司，信中感谢梧桐检查站对外地船户的细心服务。

       事情还要从桐乡市濮院协鑫环保热电有限公司说起，热电公司位于杭申线上，发电的原料煤炭由许多外港运煤船承接运输，张家港港务集团港台盛分公司就是其中之一。从江苏方向而来的运煤船需要经过世博核心区域，按照规定，世博期间出入上海的船只需要接受上海世博会船舶专项安全检查和专项签证，而对进入世博核心水域的船只要求则更加严格，还必须配备AIS（船舶自动识别系统），进行船员信息检查和上传，同时水上派出所还会逐一进行防爆检查。作为桐乡辖区三个指定的世博专项安检受理点之一，安保工作启动前夕，梧桐检查站的工作人员就上码头进行挨家挨户的政策宣传，同时了解船户的实际困难。考虑到协鑫热电公司码头运煤船舶比较集中，梧桐检查站派出专人上门服务，为热电公司码头的运煤船统一办理世博专项安检。

       桐乡港航管理处一直打造“以人为本”行业文化，积极搭建服务平台，今年以来，更是以上海世博为契机，进一步提升服务质量，构筑坚固的环沪“护城河”，诚恳周到的服务终于换来了船户的认可。