8月22日，我市一家被服加工企业的负责人来到市国税局服务大厅，想要办理停业登记手续，办事员李珺询问了相关情况后，立即为他提供该部门新实行的“免填单”服务。这项以往要填写许多表格、经过几道关口签字的手续，现在小李只用了5分钟就办理妥当。

　　为帮助企业纳税人缩短涉税事项办理时间，有效减轻纳税人的办税压力。近期，市国税局全面对内部服务体系进行“流程再造”建设，将需按流程审批的企业申报项目，由122项减为37项，而可即刻办理的项目，由66项增加到114项，并取消67项原来需要申请才能办理的涉税事项。同时，创新服务举措，提高办事效率，这其中最具特色的，当属该部门推出的“免填单”服务。

　　从8月1日起，市国税局服务大厅对办理税务登记、发票购买、纳税申请等涉税事项，推行“免填单”服务。对税务登记、认定管理、发票管理、减免退税和纳税申报等5类事务，由窗口人员依托专用计算机系统平台，不需要客户填单，自动采集生成客户相关涉税信息，并直接打印出规范化文书或表格。另外，对报税、网上认证资格认定和纳税证明开具等事项，直接予以“免单”。8月20日，浙江铭泉水暖设备有限公司的财务人员拿着车购税申报表，到国税局办理相关手续，办事人员吴小娟熟练操作着计算机，随后，“税收通用完税证”和“车辆购置税证明”就从打印机中“吐”了出来，让企业财务人员直呼快捷。

 
　　“免填单”服务推行近一个月以来，已有近百户纳税人享受了这样的便捷服务，累计为纳税人免填单80多份。目前。该项服务已经涵盖了办税服务厅70%的业务总量。“免填单”服务项目推行后，一方面减少了窗口人员对客户讲解、辅导所占的时间，另一方面还可以改变手工填写表单过程中的“返填率”缺陷。