“一线员工对公司的发展上有什么好点子？”“公司在哪些方面还需要完善？”……正逢年终盘点之时，巨石集团在回顾总结过去一年工作，谋划新一年发展的过程中，注重聆听来自最基层的“声音”。12月28日上午，一场别开生面的集团高管与普通员工沟通交流会举行了。

　　据了解，此次与员工“面对面”的是巨石集团的10名高层领导，而应邀参加的员工代表有50人，分别来自管理、技术、财务、销售等各个部门，以及来自生产一线的拉丝工、络纱工。

　　“作为企业的管理者，我们平时考虑更多的可能是公司的发展，很少去关注员工在想什么、在关心什么。因此，今天我们专门是来听取大家意见建议的，你们可以就各自关心的问题指定我们在座的管理者回答，不限主题，我们是‘有问必答’。”会议由集团总裁张毓强亲自主持，一番话“抛砖引玉”，气氛顿时活跃起来。

　　来自二分厂的拉丝工胥志洪在来之前还专门听取了工友们的意见。他说：“我们认为公司的浴室存在管理不善的问题，里面的环境有些脏、乱，而且放衣服的储物箱太小。是不是能在这方面加强管理。”事情虽小，却是关乎员工的切身利益，张毓强当场就责成后勤部进行调查，对管理不善的要及时整改，并且对浴室储物箱进行改造。

　　“今年虽然遇到金融危机，但公司通过市场调整、产品调整等手段，有效降低了影响。接下来的2010年，公司的市场营销策略应如何调整？”来自销售部门的员工结合实际工作，提出了自己的想法。而高层领导的解答，也让他对开展好明年的工作在心中有了底。

　　短短一上午的时间，共征集到员工的意见建议43条。从员工们所提出的问题看，大的方面涉及到企业的发展战略问题，如对集团海外公司如何加强监管，如何防范风险等，而小的方面，包括对职工停车棚的改造、对厂区道路增设斑马线等，都直接反映到了集团高层领导的面前。

　　“以前我们一线员工有啥意见，通常是要逐级上报，等到真正反映到老总那里，中间可能要经过七八道环节。或者是通过‘总裁信箱’等途径，但是也没这么快有答复。现在可以面对面直接向总裁反映，而且马上就能拍板解决，我们真是太高兴了。”