近日，外来务工人员刘玉妹向记者反映，她乘6路公交车想到市劳动和社会保障局办事，可由于不熟悉路，而从上车开始，公交车上的报站器却始终未有响起，为此刘女士坐过了站，一直乘到了市客运中心。记者采访发现，部分城市公交车上报站器形同虚设，使得公交车成了“哑巴车”，令不少乘客特别是外地乘客感觉很不踏实。

　　记者直击　部分公交车不报站

　　公交车不报站给市民出行带来不便。为进一步了解公交车报站情况，11月25日，记者专门乘坐几辆城市公交车进行调查。当天上午9时30分，记者在市区校场路工商银行公交站点坐上了一辆6路公交车，从上车点一直乘至市客运中心，均未听到报站器报站。一些拎着大包小包的外地乘客上车后，不停地向旁人或驾驶员询问着下车站点，生怕一不小心错过了。

　　在市客运中心，记者从1路、2路等部分驾驶员处了解到，现在一些公交车由于使用年限长，车况较差，大多报站器已失灵，因此已经有一段时间没报站了。当记者问及如果外来乘客不知道哪里下车该怎么办时，一名司机笑笑说，不知道就问司机呗。

 
　　市民遭遇　不报站感觉不踏实

　　记者在采访中了解到，不少市民对公交车不报站这一情况很不满。市民陈意说：“对于长期居住在桐乡的市民来说，因为比较熟悉各个站点，误站或下错站的可能性相对还小些，但对于那些外地游客或者盲人等不熟悉各个停靠点的乘客来说，那就非常不便了。”

　　从外地来的小柯对记者说：“我觉得公交车不报站实在太不方便了。记得有一次我坐3路车到茅盾东路一家单位去面试，要在教师新村公交车站点下车，由于不熟悉这个地方，而公交车又一直不报站名，结果错过了下车站点，为了赶上面试时间，最后又花了5元钱打的回来。”采访中，很多外来人员表示都有错过下车站点的经历。

　　“车辆起步，请拉好扶手！”“车辆转弯，请注意安全！”……虽然只有简单的几句安全提示语，却令不少老年乘客颇感安心。而如今没有了这些提示，采访中，很多老年乘客向记者反映乘公交车感觉很不踏实，也缺乏安全感。

　　部门答复　近期有望更新车辆

　　“我们最早的一批公交车是2002年投入使用的，报站器也是当时随车配置的电子报站系统，由于使用年限长久，很多报站器已不能发挥作用，因此造成了目前部分车况较差的公交车报站器不报站的情况发生。”　　

 
　　市汽运公司相关人员告诉记者，公交车不报站确实给乘客带来了诸多不便，为改善乘客出行环境，我市将于近期对部分陈旧的公交车辆进行更新，新车将统一安装GPS定位系统。“届时，公交车报站就从现在的‘手动报站’变成‘自动报站’了。”工作人员介绍。