“主任，我有些话想和你说，可又不好意思开口。”57岁的居民王自成前段时间来到杨家门社区办公室，悄悄地对社区主任说。

　　“这样啊，我们去二楼的谈心室吧，好好聊聊。”

　　社区主任带着王自成走上杨家门社区办公服务大楼的二楼。“谈心室”三个大字赫然醒目，室内设备简单而不失温馨，淡绿色的窗帘，中间摆着一张圆桌，四把椅子，桌子上摆放着一盆怒放的鲜花。

　　面对这种宽松的环境和主任亲切的笑容，王自成道出了他的心思：他想再婚。原来王自成和前妻离婚十几年来从不曾联络过，生有两个孩子，两个孩子均由前妻带到上海扶养。他一个人一直在外居无定所，相识了四川籍女子刘某后，很想安定下来。可户口本在前妻那，想让社区帮忙寻找其前妻。

　　社区计生办按王自成前妻户籍迁移时留下的信息，顺藤摸瓜多方查找，终于和他前妻联系上了，王自成高高兴兴地顺利领了结婚证。后来社区还为王自成夫妇申请办理了经济适用房，计生办为他们夫妇办理了再生育特批手续。

　　目前社区是窗口式办公，所有的工作人员都在一块办公，给许多前来寻求计生咨询服务的人带来一定的不便。“要说点隐私话，一是觉得不好意思；二是当着大家的面聊，影响不好。”有一次，年轻的刘小姐到社区来了解计生知识，因当时办事的居民较多，她等了半天也不好意思开口。

　　“请问，有什么可以帮您的吗？”计生办周阿姨凭她多年的工作经验感觉到女青年肯定有事。“没事，我不过随便过来看看。”没等周阿姨回过神，刘小姐红着脸低头跑了出去。周阿姨立马跑到门口拦住了她并把刘小姐带进了“谈心室”，原来刘小姐新婚不久，但小夫妻因为工作原因还不想生育，所以想来咨询避孕措施，看到人这么多就没好意思开口。周阿姨耐心讲解了很多种避孕方法，又强调怀孕前半年必须停止一切药物避孕方法和前去医院进行孕前优生检测。刘小姐仔细听完后连连感谢。

　　居民们把“谈心室”当成了一个放松解压、聊私密的地方，情感、两性、家庭等，只要愿和社区工作人员分享，不想让其他人知道的，居民都可到“谈心室”里说上几句悄悄话。