本网讯 桐乡工行在长期实地调研及理论论证的基础上,将所辖世纪花苑分理处网点定为试行高低柜业务分离的首家网点,经过了前期充分的硬件配备、内岗设置以及业务界定后,世纪花苑分理处于5月7日隆重推出低柜业务。
作为工行桐乡支行首个试点办理低柜业务的网点,该分理处在借鉴了兄弟行的成功经验的同时,结合网点实际做了进一步的改进,将原来在现金区办理的会计业务和灵通卡开卡、挂失、保险、理财产品的销售等业务移到低柜办理,实现了无障碍面对面与客户交流,既保护了客户的隐私,又全面提高了电子银行等产品的配套营销力度,达到柜面分流和产品推广的双赢目的。
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