“开放日的活动形式非常好，真正使我们零距离接触工商，增进了对工商工作的了解。”近日， 20多名来自社会各界的代表齐聚濮院工商所，参加以“关注民生、共创和谐”为主题的为民行政开放日活动。

　　在这次活动中，代表们对工商局的职能、现阶段工作重点等有了更为具体的了解，还为如何做好工商工作建言献策。商会代表说，从企业一开始怕工商躲工商到与工商做朋友，就是对工商部门努力转变作风，为民行政的最好褒扬。

　　市工商局纪委书记徐雪扬说，所谓“开放”，是开门迎客，开诚布公，开门纳谏，让工商工作置于群众的监督评议之下，让群众走进工商，评议工商，支持工商。以开放日活动来促进工商部门作风建设，无疑是一个很好的破题。

　　工商部门开明行政、透明执法的一举一动都使企业和消费者深受感动，今后开放日活动将作为一项日常性工作在全市各工商所内推行。

　　乌镇工商所率先试行的“阳光工商——电子监察系统”成为切实加强队伍作风建设的另一项重要举措。电子监察系统以现有的工商业务软件为运行基础，设有数据采集、自动监察、分析统计、系统管理等模块。监察人可以直接进入软件系统查看工作人员执法办案、行政许可、日常监管的原始资料及各环节的处理意见和办理情况，及时发现、纠正超过规定时限、 不按程序办事、滥用行政处罚自由裁量权等行为，促进依法行政、提高工作效能。乌镇工商所马骋说，它就像一面明镜，时时警示着工商人员在工作上要谨慎入微，如履薄冰。

　　开放日是工商部门对外的一个展示，电子监察系统是内部机构的规范，但两者的出发点和归宿都是落到“民生”。 为提高社会认可度和群众满意度，工商部门以“作风建设年”为契机，全面落实关注民生十大举措，着力解决群众最关心、最现实的利益问题，共创社会和谐。