4月22日下午1时30分，“12355”青少年维权和心理咨询服务热线又准时开通，两位专家志愿者耐心地接听着热线电话。

　　从2005年9月开始，每个星期六、星期天下午1时30分至4时，“12355”热线都会开通。为了进一步确保热线电话的咨询质量，自2006年9月起，热线聘请了40名法学、心理学等相关领域的专家、教师组成了专家志愿者，对热线进行长期的指导和督导。

　　在“12355”热线的记录本上发现，所有的孩子都没有留下真实的姓名，热线负责人沈小炎说，不会强求青少年们留下姓名，通常他们也只是想找一个陌生人倾诉。电话多是集中在考试前后，反映成绩下降、对老师的不满或早恋这3种情况比较多。

　　一名初三的女生提出，初三学生为什么不能谈恋爱，专家志愿者告诉她，初三将面临中考，这对今后上高中、上大学有直接关系，而恋爱和学习是有冲突的，让她自己去衡量，最后女生表示自己明白了。还有一名小学六年级的女生告诉专家志愿者，说自己的母亲常常偷看她的日记，她现在都不敢在日记里写真心话了。专家志愿者建议她跟母亲去沟通一下，告诉母亲自己应该得到尊重，如果还是不行，可以请信任的老师找母亲谈谈。

　　桐乡某中学副校长沈虹娟是一名专家志愿者，她说：“当时学校推荐我去，是因为我持有心理健康证，而且我本身也很喜欢这份工作。现在有很多孩子不知道怎样维权，对于家长和教师已经侵犯了他们的权力都不知道，比如家长偷看了他们的信件，教师体罚他们，其实都算是侵权。家长在教育孩子的时候应该要严爱相济，对于孩子的进步要表扬，不过适度的压力还是要的，毕竟整个社会都存在竞争，要培养孩子的抗挫折能力。对于早恋，家长应该要懂得怎么疏导，而不是去堵。”

　　据沈小炎介绍，最近热线正准备跟百家律师事务所合作，开通24小时的电话热线，并且加强宣传，让更多的青少年知道这个热线。