日前,崇福工商所成功调解了一起服装干洗争议投诉。
前不久,谢先生将一件买来一年不到、价值280元的皮夹克拿到崇福一干洗店干洗,洗涤费用是8元。两天后,谢先生前去领取时,发现衣服不见了。店主解释,可能是平时有些客人来拿衣服时,不小心拿错了,请谢先生过段时间再来看看。一星期后,谢先生再次来到该店,还是没能拿到衣服。于是,谢先生要求店方赔偿280元。店主表示除非谢先生拿出票据证明此衣服价值280元,否则拒绝赔偿。然而谢先生购买衣服的票据却无法找到,无奈之下,谢先生向崇福工商所投诉。
在工商人员的调解下,干洗店店主一次性赔偿谢先生160元,并且退还了8元的洗涤费用。
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