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新居配套设施不全 有关部门帮助解决

2006年11月20日 20:39 来源: 嘉兴日报-桐乡版
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  本以为搬了新住宅,便可以舒舒服服地享受新居带来的惬意。可没想到,搬进新居室快1个月了,住宅内的宽带、电话、有线电视却全都没有开通,令这位平时靠电脑上网联系业务的住户烦恼不已。11月15日,这位住户向有关部门反映了此事。

  反映者姓董,是做保险生意的。上个月底,他搬进了刚交房的桐乡绿都锦苑三期的房子。可刚住进不久,接二连三的烦恼事让这位新住户怎么也高兴不起来。董先生说:“由于工作性质关系,平时经常需要上网联系业务,因此对宽带的依赖性很大,而现在,在家上网上不了,电视看不了,电话也不能打,给生活和工作都带来了不便。”

  董先生告诉记者,他已经向小区物业反映过了,物业方面说小区到每户住户的线路早已接通了,因此具体要找电信局。董先生又打嘉兴声讯热线“10000”进行咨询,工作人员说其中缺少一些设备,需要从杭州运过来,现在还没运到,因此还不能开通。对于这个解释,董先生显然有些不认同。“浪费了宽带费倒还是小事,问题是到现在为止,他们也没给我一个确切的开通时间,难道他们的设备一年没运到,我还等上一年不成?”董先生气愤地说,“虽然这里的住房刚交房,住户不多,但只要有住户住进了,小区物业等都应该为住户服务好。而且,当初搬进来之前是问过物业公司的,物业公司说只要打个电话给电信局申请开通就可以了,没想到现在弄得这么麻烦……”

  11月16日下午,记者从绿都锦苑物业管理公司了解到,小区物业早已把线路接通了,现在就等电信部门开通。次日上午,记者电话联系了市电信部门,相关负责人说,绿都锦苑三期的住房由于工程上的一些原因,使得三期房子交接箱已满,电缆设备没处接,因此耽搁了一些时日。该负责人说,当天上午工作人员已进行临时处理,已经解决了三期住户宽带上网的问题。

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来源: 嘉兴日报-桐乡版 作者: 朱跃红 雨苗 编辑: 沈国香
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