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朱颖:追求事业巾帼不让须眉

2006年11月16日 13:35 来源: 中国贸易报
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  [编者按]在改革开放带来的一系列变革中,私营经济的崛起和个人财富的创造,被普遍视为衡量社会进步与繁荣的重要标志之一。而事实上,众多的民营企业及其创业者们,长期以来也正是在理想和现实的碰撞中、在生存的需求和价值的追求中,完成了各自从稚嫩到成熟、从盲目到理性的嬗变,并以各自的探索和实践,成为了促进一方发展的一支不可或缺的积极力量。当我们在瞩目于创业者的奇迹和财富的神话时,也深深体会到了他们在今天获得财富和荣耀的背后,大多数走过的是一条充满了风风雨雨、坎坎坷坷的创业之路。今天发表的介绍上海九星家具窗帘市场董事长朱颖事迹文章,使我们看到了一代创业者的崭新形象。
  
     家,是人人都向往的地方;家,是每个人心中时时不忘的牵挂;家,是创造温馨与挥洒爱情的天地。为了给千千万万人营造美丽、温馨、舒适的家,九星家具市场多年来为顾客提供一流的服务。
  
     九星家具 镶嵌在九星综合市场的一颗明珠

  上海市闵行区七宝镇九星村,是一个享誉华东地区乃至全国著名的“市场村”,经过十年的创业与发展,在这里形成了一个规模庞大、管理规范、市场繁荣、品种齐全、服务诚信的综合贸易批发市场——上海市最大的九星综合性批发市场和华东地区最大的村办市场。

  这里车水马龙,这里人流密集,这里景象繁荣——

  一条条马路连接着四面八方;一个个井然有序的市场陈列着琳琅满目的各种商品;这是一个人杰地灵的地方,这是一个财富积聚的宝地,这是一个未来充满希望的热土!

  上海市九星综合市场创建于1998年,历经八年的开拓与发展,如今,占地面积已达106万平方米、建筑面积60万平方米,有营业用房一万多间,分设五金、灯饰、陶瓷、锁具、石材、钢材、汽配、电器、窗帘、家具、玻璃、型材、胶合板、防盗门、不锈钢、PVC、名贵木材、油漆涂料、酒店用品、文具用品、茶叶、农贸等22个专业区域,来自全国各地的5000多户商家及18000余名经商务工人员在这里收获着财富,日均人流量达3万人次的客户则在这里享受到了价廉物美、诚信服务。据有关部门统计表明,这里每年商品流通总额已超过120亿元。而透过川流不息的人流、物流和信息流,使九星村自身的财富也在不断增加,习惯了繁重劳作的九星人,也从8年前一个经济贫乏、负债累累、举步维艰的落后村,发展到今天挤身上海市郊“十强村”之列、农民收入丰盈、全国闻名遐迩的“市场村”,连续三年名列上海市郊“特色亿元村”榜首,并荣获得“中国十大名村”、“中国经济发展模式特色村”等荣誉称号。

  在“春耕秋收”的农田里建起了“车水马龙”的市场,把原来“沉寂”的乡村变成“繁华”的闹市,这是九星人转变观念、创新发展的结果,其成功的背后凝聚着他们无数的心血和汗水,而市场的兴旺发达与繁荣,更离不开那些一个又一个怀揣着创业梦想的大大小小的经营者们。正是由于他们当年在九星租下店铺,播洒希望,才有了“九星综合市场”今天的辉煌。据不完全统计,从市场创建到现在,九星市场已培育出500多位千万富翁,而百万富翁更是不计其数。其中来自我国著名现代作家、社会活动家茅盾先生的家乡——浙江桐乡乌镇的朱颖,就是九星市场5000多个经营户中颇具代表性的一位。

  朱颖,上海九星家具窗帘市场的董事长。她是最早到九星市场创业的经营者之一,由当初仅仅租了几间销售木地板的门面房,到今天成为拥有“名贵木材市场”和“九星家具”两个市场的管理者,朱颖亲自见证了“九星综合市场”从无到有的发展历程。如今,她的“九星家具”已经成为镶嵌在九星综合市场一颗耀眼的明珠。

  在我们还没有见到她的时候,原以为“九星家具窗帘市场”的老板一定是位气宇轩昂、气度非凡的须眉男儿。然而,当我们面对面时,映入我们眼帘的却是一位文静清秀、平和淡雅、眉宇间透着灵气的年轻女子。刹那间,我们无论如何也无法把占地面积“5万平方米的九星家具窗帘市场”与眼前这位平凡的小女子联系在一起。可是,通过交流,从她的眼神和谈吐中,我们深深感受到了她成功的真谛!感觉到了她的能量所在!此时此刻,我们似乎也寻觅到了她8年来在九星这片土地上创业发展的艰辛足迹。
  
     执著追求 用坚韧和信念开创一片新的事业天地

  出生于1965年的朱颖,从小生活在桐乡乌镇的一个农村小镇,她在家排行老八,父母都是老实巴交的农民,因为受中国“重男轻女”传统思想的影响,朱颖从小就不被重视:有了好吃的,父母第一个想到的是哥哥;做新衣服,父母首先想到的还是哥哥;特别是上学的事,父母更是把全部心思和精力放在哥哥身上。正是因为父母的这种偏心,使朱颖从小养成了不愿服输的性格———“女孩怎么了?女孩也是人,我长大后一定要比别人强。”在这种坚定信念的支持下,初中毕业的她到一家羊毛衫厂工作,从事设计打样工作,由于她聪明灵气,短短的时间内便掌握了全套的技术,受到了厂领导和同仁们的好评。

  1984年,中国改革开放的号角吹响不久,就在小朱颖和绝大多数的人一样,每天过着传统的按部就班、上班下班的普通日子时,在我国南方的浙江一带的地区出现了一些小型的市场经济雏形。此时,敏锐的朱颖强烈地意识到:另一种“赚钱的模式”出现在她的视线里,她发现了一些人在街头、田间、地摊上做着服装、毛巾之类的小生意时,她也跃跃欲试,没有想到“小试牛刀却大获全胜”,短短的时间内就赚了7000多元。对朱颖来说她太兴奋了,兴奋的她连着几夜都没有睡着。“7000元的收入与每月35元工资相比,真是天壤之别啊!”经过认真思索,毅然决定辞去工作,立志要自己闯市场。因为通过这件事,她看到了未来的希望和自己的潜力,“别人行,我也行”的信念也就从这时候开始深深地扎入了她的心底。

  初涉商海的她,暗暗地将那些靠经商成功而改变自己人生轨迹的人视为榜样。在朋友帮助下,跑杭州,去上海,靠卖绣花被套、羊毛衫起家。之后,又代表厂家上北京、下广州、闯东北、走中原,在她所从事的服装行业、化妆品行业中崭露头角,几年的辛苦与奔波赚得了人生事业的第一桶金。然而,任何事业成功的背后,都有着汗水的浇灌和心血的凝结,同时也会有曲折和坎坷,朱颖也难例外。尤其作为一个女人、一个性格中带着闯世界的勇气和不服输有韧劲的女人,她更会多出一些酸甜苦辣的体会。就在朱颖事业上“得意”之时,却带来了家庭中的“矛盾”,由于家人对她做生意常年奔波在外的不予理解和支持,希望她收心回家,相夫教子,做个贤妻。面对现实,她清楚地意识到,一边是热爱的“事业”,另一边是牵挂的“家业”,一段时间内,朱颖在痛苦的抉择中苦苦挣扎,苦苦思索后,最终她还是选择了“事业”。从此,她把女人固有的那种温情与柔弱深深地掩藏起来,而是用智慧和坚韧在上海打造出了另一种精彩的生活。

  朱颖是在1998年到上海创业的。此时的她,由于在外经商已有多年,积累了不少的阅历和经验,更重要的是,商场的磨练与市场的摔打,练就了她一双独特而敏锐的眼光。来到上海后,她突然发现,上海房地产事业的发展如火如荼,建材市场也繁荣得如日中天。于是,果断的她又一次决定转行——投身于建材行业去闯一闯。

  之后,她在上海考察了多个市场后,敏锐地发现闵行七宝镇九星地区蕴涵着巨大的商机。此时此刻,朱颖凭直觉强烈地意识到:九星村周边的房地产开发正在蓬勃兴起,大量的人口导入正是积聚旺盛的商业需求。然而,更重要的是,上海市交通大动脉外环线西一大道也将从九星村穿越而过,两个出入口使这里的交通条件非常优越。她感到,这是一个得天独厚的优势,而当时九星村正处于改革发展的关键时期,全面推出了“以创建市场为主,彻底改变农村落后面貌”的发展计划,全体九星人统一思想、统一行动、奋力拼搏,使市场的硬件设施逐步到位,并推出了一系列招商引资的优惠政策。可是,在大片的商业用房建成以后,却很少有人问津,冷冷清清、空空荡荡。面对一片萧条的市场,面对一间又一间闲置的空房,朱颖却以自己战略的眼光和独特的敏锐,看到了机会,看到了希望,看到了财富,看到了未来!特别是在她认识了九星市场的当家人、九星村党支部书记吴恩福以后,更坚定了她选择九星创业发展的决心。

  在九星经商的老板们都耳熟能详这样一句话,“你帮我发展,我助你发财”,说这句话的人正是吴恩福。从初创市场起,吴恩福就始终把“招商、安商、养商、富商”视为决定九星市场兴衰成败的关键,把那些大大小小的经营户看成是市场的主体。他清醒地认识到,九星市场不仅要引得进、留得住经营户,更重要的是能让他们长得大,要把九星建成有助于让他们成长的舞台,唯有这样,九星也才能具备长期发展的基础。

  “先让经营户富起来”,可以说是九星人在办市场过程中花费心血最多的工作了,吴恩福反复强调要把服务当成推行市场管理的手段。在他的带领下,九星人总是设身处地为那些远离家乡的经营者们考虑,在事业发展上,积极创造条件为他们提供方便;在日常生活中,又为他们解决各种后顾之忧。更加难能可贵的是,在谁先得利的问题上,吴恩福的观点也很明确:就是要让来九星经商的人先致富,然后再考虑村里的收益。为此,对于新进九星市场的经营户们,村里制定了极具优惠的免租政策,根据不同商品的特点,设置了长短不一的免租期,在这段免租期里,村里宁可不收租金,也要给经营户充裕的时间来培育市场、积攒人气。

  拿定主意要在上海干出一番事业的朱颖,正是借助于这样一个千载难逢的机会和百年不遇的政策,与九星人同甘苦,共患难,不怕吃苦,勤奋执著,去江苏、到浙江、跑福建、游广州,协助九星村亲自招商。“功夫不负有心人,梅花香自苦寒来”。8年来,她的事业如日中天,她的市场不断扩大,她的发展也伴随着九星村的发展而不断呈现出新的气象,并且是一步一个脚印,从无到有,从小到大。从最初租一个店面做生意起步,到2000年开始经营“名贵木材市场”,再到2002年又承包了“九星家具窗帘市场”,直到今天,她在九星经营的家具市场占地面积达到5万平方米以上,俨然成为九星市场重要的组成部分。朱颖也因此成为一个让业内人士称赞的优秀女企业家。
  
    不断发展 在精益求精中完成自我的升华与超越

  “九星家具窗帘市场”开办至今近4年来,朱颖在不断学习、不断追求中自我完善。如今,她的经营思路、经营理念也在不断的发展中越来越成熟了。

  “质量是企业的生命,诚信是企业的关键”。这是朱颖在市场不断发展中一直坚持的原则。为了严把商品进厂质量关,她从源头上抓起,严把商品进场的质量关,杜绝不符合标准的产品进入市场,从而在保持市场正常运行的同时,不断提升了市场的品质。

  在日常管理中实行了制度制约管理,对于厂商派驻的营业员,加强教育和培训。近年来,九星家具窗帘市场一直把提高营业人员的素质当成重要的工作来对待,通过宣传、教育、培训、授课等方式,提高了市场营业员文明服务、诚信经营的整体水平。为“九星家具窗帘市场”的品牌树立赢得了良好的口碑,也为朱颖的事业进一步走上发展的快车道奠定了扎实的基础。

  近年来,随着市场的快速成长,周边同类市场的不断增多和竞争激烈程度的日益加剧。面对新的挑战、新的形势,一个新的创意又在朱颖的脑海里酝酿成熟了。经过深思熟虑后,她提出了符合市场长期稳定发展需要的全新经营战略——“诚信经营,打造具有九星特色的家具窗帘市场品牌”。

  朱颖这样说:“诚信经营、树立品牌特色,作为经营理念的核心价值,是我们市场经营管理的关键所在,只有把消费者的利益放在首要位置,注重商业道德,开展公平竞争、文明服务,让品牌服务吸引消费者,才能让市场长久地发展下去,才能让事业不断地发展壮大。”

  她认为,九星综合市场已经成为上海最有影响力的市场之一。近年来,周边房地产开发的档次又在不断提升,入住人群的收入水平和消费倾向都为九星家具打造品牌提供了基础,而作为市场的经营者,必须要前瞻性地引领潮流。为此,根据实际情况,九星家具窗帘市场制定了切实可行的发展战略,进一步优化市场环境入手,确立了“九星家具,精彩生活的表现”这一全新的品牌发展定位,使这一理念逐步被广大消费者接受并得到认同。

  采访中,我们还了解到,朱颖不仅在事业上实现了自己人生的价值,在生活中她也以自己独特的人格魅力赢得了人们的好评——她平易近人、充满爱心、关心员工、诚以待人。只要员工有困难,她总是会伸出援助之手,与此同时,她还积极参加社会对弱势群体的各种捐助活动,把一份爱心献给社会。

  在采访即将结束时,朱颖董事长深有感触地对记者说:“我能有今天的事业,特别要感谢的是九星村给了我发展的土壤,感谢九星村党政领导一班人,特别是吴恩福书记给我事业上真切的关心和协助,更要感谢的是那些在我发展过程中信任我、支持我、与我同甘共苦的客户和所有同仁们,真的,我从心底深深感谢他们!”

  精彩的时代,有精彩的事业;精彩的表现,一定会创造出精彩的人生。执著追求的过程,无疑也是最能从创造中体会快乐的人。朱颖,沿着自己选择的人生轨迹一路走来,展现在她眼前的风景越来越美,浸润在她内心的感受也越来越丰富,但不论这一路要走多远,她都清醒地知道:“千里之行,始于足下,事业没有顶峰,发展没有终点,未来的路还很长,只有一步一个脚印走下去,并把每一步都走得踏踏实实,稳稳当当,才会让我们的事业更持续,让我们的人生更精彩!”

  上海,中国最富有魅力的国际大都市,人流涌动、灯火辉煌;九星,华东地区最大的综合贸易批发市场,川流不息,生意兴隆……

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来源: 中国贸易报 作者: 权莉 陶冶 王丽芬 编辑: 沈正禹
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