今年以来，市公安局以党的群众路线教育实践活动为契机，坚持以民意为导向，以问题为抓手，以能力为保障，创新载体，立行立改，不断提升队伍的执行力、亲和力和战斗力，进一步融洽警民关系，扎实推进党的群众路线教育实践活动深入开展。
 

        一、倡导群众工作“一秒钟”做法，提升亲和力。群众工作“一秒钟”做法是指民警对前来公安机关办事的群众“迎头碰”时，如同对待亲戚朋友一样，能主动向群众打招呼问好，通过这第一眼的交流、一秒钟的笑脸、第一句的问候，让群众感到平等、亲切和被尊重，消除群众的生疏感，拉近民警与群众感情上的距离。为确保群众工作“一秒钟”做法落到实处，取得实效，市局跟进实施“二指三声四办五步”行动，“二指”即：对前来办事的群众指引到具体办公室，指引到具体经办人；“三声”即：来有迎声，问有答声，走有送声，“四办”即：立刻办、热心办、跟踪办、办得好，“五步”即：一问候、二请座、三倒水、四帮办、五回访。市局还要求全局各单位实行首问负责制，能一次性办完的手续绝不让群众跑第二趟，能一分钟做好的咨询答复，绝不让群众多等一秒钟。通过一系列有效措施，把改进“门难进、脸难看、话难说、事难办”的衙门作风见诸于“小”，行动于“早”，让群众来到公安机关如同走亲戚、串门子，起到以小搏大，四两拨千斤的功效。
 

        二、创新“单月访、双月督”机制，提升执行力。创新“单月访、双月督”工作机制，即：逢单月由该市局活动办牵头，政治处、督察大队、指挥中心、法制大队等部门共同参与组成若干联合暗访组，在不打招呼的情况下，随机暗访全局各个部门，对暗访到的问题及时通报到各个单位一把手，并与季度考核相挂钩，让涉及到的单位“一把手”和责任人“红红脸”、“出出汗”，当月作出处理决定，不搞“下不为例”，以坚决的态度、示众的方式解决公安队伍和公安工作中的作风问题；逢双月组织被“单月访”中查处的单位负责人和民警，对问题整改情况进行集中回访，同时到好的单位进行现场观摩，组织评比表彰，用正面引导的方式教育启发“问题民警”，实现公安纪律作风的大转变。截止目前，市局共组织“单月访”活动3次，“双月督”活动2次，发现整改内务管理、窗口服务、治安管理、交通管理、窗口服务等方面30个具体问题。
 

        三、推进“全警能力提升”工程，提升战斗力。市局坚持“一线最需要什么就补什么，群众最需要什么就补什么”的原则，对症下药，开展针对性教育培训，大力实施“全警能力提升”工程。针对民警对新形势下公安工作各项业务工作不能准确把握的要领；针对民警在日常刑事诉讼、民事纠纷调解中适用法律、证据搜集、罪名确定等方面的薄弱问题，邀请法院、检察院相关科室领导开展专题培训，采取以案释法的形式，强化培训的说服力、针对性；针对民警在审讯工作中，因坐不住、审不透、撕不开、做不大等情形，影响民生案件破案率的问题，邀请审讯专家开展审讯能力培训，做强公安机关破案打击、除暴安良的主业，积极回应群众期盼。为检验民警的法律、纪律知识掌握情况，强化学习效果，市局还定期开展考试和执法守纪知识测试，以考促学，把广大民警培养成执法的行家里手、守纪的模范标兵