高桥镇建设平安高桥网搭建社会管理新平台 |
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为进一步夯实综治基层基础，加强社会管理创新，推动综治“网格化管理、组团式服务”活动的开展，今年以来高桥镇把社会建设摆到与经济建设同等重要的位置，将加强社会管理纳入全局工作之中，在上级政法综治部门指导下，开发建设了“平安高桥网”。 网站以舆论宣传为导向，以服务民生为目的，努力搭建宣传、协同、服务“三个平台”，进一步拓展了综治工作途径，丰富了平安建设的工作载体。
平安建设宣传平台
平安高桥网的建设，贯彻高起点、高标准、高速度、建平台、树品牌的工作思路，网站共设置了平安创建、政法综治、铁路护路等14个栏目， 内容涵盖了政法综治维稳和安全生产、消防安全以及新居民服务管理等涉及平安创建的基础方面，及时发布各级会议精神、领导讲话、实时安全防范信息、六五普法宣传、兄弟单位工作经验，跟踪报道我镇平安建设的各项活动和成果。比如桐乡市政法工作会议召开后，高桥镇及时通过平安高桥网报道了会议精神，供大家学习。4月份在桐乡市高桥中学举行的“平安铁路伴你行－4.18”铁路安全主题宣传日活动，“平安高桥网”又在第一时间进行了报道。在之后开展的禁毒宣传、暑期学生安全宣传等活动中，高桥镇综治工作中心利用网络宣传阵地加强网上宣传和舆论引导，提高了广大群众平安建设的参与意识和自防意识。截至目前，共采编发布各类信息120篇，自采自编44条，转载和村（社区）供稿76条。其中发布上级会议和领导讲话精神18篇，报道我镇平安创建工作动态23篇，发布平安提示18条，报道其它乡镇经验做法9篇。用户浏览量1000多次。可以说，“平安高桥网”已经成为高桥镇平安建设宣传的重要阵地。
上下协同平台
在建设网站的基础上，还建立了工作群，将镇综治工作中心有关成员单位（信访办、司法所、安监站、交管站、禁毒办、新居民事务所、保安队等），村（社区）、学校、企业综治工作室（站）和调解委员会组成人员以及平安志愿者等纳入群中。这样，通过网站和工作QQ群相互联系沟通更加快捷方便。镇综治工作中心能够将有关工作要求和通知迅速地传达到各村（社区）和有关单位，村（社区）等也能通过网站文章发布系统和工作QQ群及时上报各种动态信息，询问有关事项，使上情及时下达，下情及时上传，工作开展更加顺畅。如以前各种工作和活动计划、村（社区）和企业综治工作月报表都要开会时下发或人工取送，既费时又费力，现在通过网站及时传送方便了很多。网站和QQ群建立以来，共通过网站和QQ群下发工作计划和要求26次，协调有关工作22件，村（社区）和有关单位通过网站和QQ群询问有关事项81次，上报信息材料57件。考虑到互联网浏览的开放性，为做好保密工作，网站建立了保密工作制度，指定专人负责网站管理与维护，严禁发布涉密信息和虚假信息。同时对网站数据库做了加密处理，采取了存取管理安全防范措施和身份认证技术。
服务民生平台
“平安高桥网”的建设坚持以 “联接大众，共创平安”为目标。网站首页设置了“平安建设大家说”留言板块和在线QQ客服，实现了“开放式”的互动交流，搭建了倾听民声、了解民情、反映民意的平台。浏览者可以通过留言板块对我镇平安建设提出意见建议，积极献言献策，为我们不断改进工作提供参考。还可以通过在线QQ客服及时反映情况和诉求，对群众提出和反映的问题我们区别不同情况统一协调，通过工作QQ群进行收集、分解和处理，相关部门能答复的当即答复，该承诺的明确承诺，保证在第一时间给予解答和帮助解决。使综治信访维稳工作流程更加顺畅，方式更加便捷，工作更加高效。如5月份有群众通过浏览网站留言反映榨菜厂把盐水倒入河内致河水发黑污染比较重的问题，镇领导十分重视，立即要求有关部门及时与市环保部门协调和实地检查，研究制定了治理方案。6月14日，越丰村扶国桥组某村民反映了一起交通事故引起的纠纷，了解这一情况后镇综治办立即与高桥派出所和司法所取得联系，妥善处理了此事。自6月份网站开通以来共收到群众来帖建言献策26条，接受群众来帖和QQ在线咨询求助11条，已办理完结9件，群众满意率明显提升。95%以上的矛盾纠纷都被及时化解在基层和萌芽状态，有效消除了各类不稳定因素，促进了社会和谐。
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来源：
作者：
编辑：
郑杰
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