由于不慎，大学生小伊临上车前把汽车票丢了，结果与市客运中心发生了纠纷，双方各执一词——
温州某学院桐乡籍大四学生小伊日前打电话向本报记者反映：前几天结束寒假返校时，由于不慎，临上车前把汽车票丢了。市客运中心检票人员在明明知道有一乘客缺席的情况下，却不允许她补票，并与她发生争执，导致她不能按时返校。小伊说她想弄明白汽车车票掉了究竟能不能补？
日前，小伊准备坐当天下午4时大巴前往温州，但临出发前，忽然发现车票找不到了。距离开车时间已近，小伊决定去市客运中心补票。在售票窗口，尽管工作人员按照小伊所说的购票时间和座位，查到了她所购的票，但还是告知小伊，市客运中心规定车票遗失不补。
经小伊家人与12号检票口一名工作人员协商，该工作人员同意在发车时间前，如果没有人持小伊的票上车的话，可以让她进站，到车上再补票。可就在候车途中，事情有了新的变化。原来，年轻气盛的小伊与家人对车站车票遗失不补的规定颇感不满，言语中认为市客运中心缺乏以人为本的精神。12号检票口的那名工作人员听到她的“不敬之语”后，便与小伊激烈争论起来，后来把手一挥大声说：“自己票掉了怪谁！凭票进站天经地义，今天我就是不让你上车！”最后，小伊一家人只能眼睁睁看着班车开走了。
事后，小伊与家人找到正在值班的该客运中心李站长。李站长向小伊问了购票情况后，迅速向售票口了解情况，得知情况属实后，李站长表示像这种情况应该可以补票，只是工作人员不了解规定而已。但得知班车已经开走后，李站长表示无能为力了。他提议，是否可以让小伊乘坐下班车走，车票费用由小伊和市客运中心各承担一半。小伊当即愿意接受李站长的提议，但到售票口补票时，售票人员认为这一做法不符合规定，不能卖票给她。
这下，原本窝着一肚火的小伊再也不愿坐汽车前往温州，她选择其他的交通工具。经过一番周折，小伊经辗转在第二天夜里挤上了返校的火车。向本报反映这件事时，小伊说她怎么也不能理解：“明明电脑里售票时间、号码与我所说相符，也没有别人拿着我的车票来坐车，市客运中心为什么不让我补票上车？”本报记者还将就此事再作连续报道。
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