本网讯 12月3日，笔者从市交通部门获悉，从今年12月底开始我市将对汽车客运售票员等7类道路运输服务人员的职业资格进行考核认定。
7类道路运输服务人员具体包括直接为旅客和货主服务的汽车货运理货员、汽车货运站场调度员、汽车客运调度员、汽车客运行包员、汽车客运售票员、汽车客运乘务员。由于涉及此类道路运输服务行业的人员数量多，服务质量的好坏直接影响到交通行业的形象。
从目前道路运输服务行业来看还存在着不少问题，运输过程中多种货物混淆、未能表明货物属性、运输标志不明、装卸未按安全操作规程等；客运站售票员态度生硬、站务人员责任不强、客运班车脱班、旅客行包缺失等。通过本次考核，提升广大道路运输服务人员的素质，把道路运输服务质量提高到一个新水平。
据桐乡运管部门介绍，此次交通部要求对7类道路运输服务人员进行职业资格认定工作，除了汽车客运乘务员，其余6类均为首次职业资格认定。
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