失独家庭是一个特殊群体，她们在情感和精神寄托上，面临着很大的空虚和孤独感，一直以来，振东社区很注重做好失独家庭的救助工作，及时了解她们的所需、所想，给予她们生活照顾和精神抚慰，用温情关爱着她们。

　　振东社区的“爱心银行”是专为辖区内的困难户、残疾家庭提供爱心服务的平台。因此社区也为失独家庭送上了振东特色的爱心卡，给予了一年600的积分，凭借这张爱心卡可以在社区爱心银行的开放时间前来购买银行里的生活所需品。

　　每逢节假日，社区也对失独家庭进行走访慰问，通过劝解和疏导的方式，千方百计让失独家庭正视现实，重新鼓起生活的勇气。尽管任何友善都无法取代父母子女之间的亲情，但社区关爱或许能够从不同程度上缓解她们的痛苦，可以让她们感受到“人情自由真情在”的社会温暖。