今年以来，公安局牢固树立“民生安全就是第一警务”的理念，不断深化“一体化警务”的拓展，立足实际，主动作为，采取互动式沟通、联动式巡逻、预约式服务、月刊式宣传等“交汇式工作法”，切实加强和改进新形势下公安群众工作，不断夯实公安群众基础，强力助推公众安全感和公安工作满意度的“双提升”。
 

        一、实现“互动式”沟通，注重交流与反馈并行。市局坚持把“群众安不安全、满不满意”作为公安工作出发点，不断深化走访群众工作，加强与辖区群众的沟通、交流，广泛收集民意并及时反馈，进一步融洽警民关系。立足海宁实际，结合“城乡防控日”活动，组织民警深入乡村、街道，听民意、解民忧、化民怨。通过开展“警民恳谈会”、“回访案件当事人”等活动，与群众进行面对面的沟通、交流，倾听群众心声，感受群众期待，主动接受群众意见建议，不断强化民警的群众观念和宗旨意识，有效推进联系群众、宣传群众、服务群众常态化。今年以来，共举办“警民恳谈会”73余次，回访案件当事人950余人。
 

        二、建立“联动式”巡逻，坚持打击与防范并重。市局始终坚持以防为先、打防结合，注重打防并举、突出实效的思路。紧密结合夏季辖区社会治安特点，克服警力不足，广泛发动辖区各单位、村委会、群众的力量，建立“联动式巡逻”，形成联动巡防合力，采取“白加黑”、社会齐参与等模式，通过定点防范、错时巡逻等加强社会面防控力度，有效遏制辖区侵财性案件发生，切实保障辖区群众生命财产安全。同时，始终保持对各类违法犯罪行为的严打高压态势，进一步增强人民群众安全感，切实维护辖区社会治安持续稳定。今年上半年，全市接报刑事警情7944起，去年同期9006起，同比下降11.8%；抓获各类刑事犯罪嫌疑人1253人，其中抓获侵财犯罪嫌疑人562人，破获各类侵财案件1039起，破获侵财案件数和采取强制措施数同比分别上升46%和10.3 %；取得了显著成效，有效提升了人民群众安全感满意度。
 

        三、推行“预约式”服务，实行传统与科技并举。为方便办事群众，市局按照“急事优先办、特事预约办、难事上门办、常事随到办”的原则，在窗口办理户籍业务的同时，全面推行户政业务“预约式服务”，利用网络、手机、QQ、微博、微信等工具积极探索户籍预审工作模式，成效明显。如户籍警在对群众报批的户政材料进行审批时，可直接将资料交给户政窗口，由户籍专职民警将资料通过高拍仪上传至服务器，直接实现网上审批办理，极大方便办事群众尤其是在外出务工人员。同时，推行“24小时*365天”无缝式窗口服务工作模式，在充分保证5个工作日内提供服务的同时，周末和节假日实行“值班制”，保证365天窗口不休，时时为群众提供咨询、办理业务，解决燃眉之急，提高窗口服务的高效化。今年以来，共提供预约服务500余次，休息日共办理业务632笔，上门办理身份证402余张。
 

       四、创新“月刊式”宣传，促进管理与创新并茂。为切实提高辖区群众对公安工作知晓率，进一步争取辖区群众对公安工作的大力支持，市局采取新形式、多渠道加大对辖区公安工作宣传力度，提升了辖区群众对公安工作满意度。市局结合“警民恳谈”和“四联四强”大走访活动，将安全防范知识宣传至每个村、组；同时，利用桐乡市公安门户网站、公安金盾微博、微信等新媒体工具与群众保持沟通交流、实现信息共享。同时，扎实立足《桐乡新闻公安专版》等传统媒体开展宣传报道，大大提升了桐乡公安的影响力。截止目前，共开展专项宣传22余次，刊登各类报道850余篇。