市公安局根据教育实践活动总体安排，立足进一步查改“四风”，提升民警的满意度和幸福感，从了解民警的所思所想入手，开展“嵌入式”谈心谈话活动，通过活动的开展了解民警、感化民警、帮助民警，不断增进民警归属感、荣誉感，有效提升队伍的凝聚力和向心力。
 

         一、明确目标要求，确保有的放矢。该局在活动中突出“坚持以人为本、加强沟通交流、倡导快乐工作、构建和谐警营”的指导思想，通过谈心谈话这种民警易于接受的方式，拉近领导干部与民警之间的距离，充分沟通、消除隔阂、激励士气、鼓舞干劲，确保广大民警以良好的精神状态投入各项工作。一是明确谈心谈话的分工责任制。由市局主要领导负责局党委班子及副科局级领导干部；局党委班子成员负责部门主要领导；各部门主要领导负责本部门民警、职工。二是明确谈心谈话的具体内容。第一了解民警家庭情况，重点是恋爱婚姻情况，父母子女情况，八小时以外情况，家庭中存在的各种困难等。第二了解民警思想工作情况，重点是在工作中存在的困惑、问题，工作压力情况等。第三征求民警意见建议，重点是民警对本单位以及市局在从优待警方面的需求等。三是明确谈心谈话的工作要求。要求各级领导干部要认真倾听民警诉求，对谈心谈话中民警反映出的合理要求高度重视，想方设法予以解决；对民警的各种意见建议要虚心接受，及时向市局党委反馈；对不合理的要求和错误的认识要耐心说服教育。确保谈心谈出感情、谈出和谐、谈出干劲。提出了在谈心谈话中加强思想引导、消除苗头隐患、解决家庭困难、缓解工作压力、关注身心健康、丰富业余生活、营造和谐氛围等工作要求及具体的操作办法，确保各部门有的放矢开展工作。
 

        二、创新工作方法，做到润物无声。在活动中，该局各科所队认真落实市局党委部署，按照“春风化雨、润物无声”的工作要求，创新方式方法，因人而异开展工作，逐渐总结和提炼出许多有特色的工作经验和亮点，进一步增强了活动的效果。一是谈心谈话有准备。活动中采取了逐人制定谈话方案的方法，各个分管领导提前“备课”，熟悉分管民警的个人经历、家庭状况、工作表现、现实思想、性格特征等，根据谈心对象的具体情况，拟定谈心方案，从根本上解决好谈什么、怎么谈的问题。同时要求各科所队领导学会运用领导艺术、沟通技巧和心理学知识，做到话能说到点子上，事能办到民警的心坎里。二是谈话谈话有创新。各科所队都建立了严格的台帐管理制度，由各科所队负责人检查工作开展情况并形成台帐归档。创新方式方法，在市局基础上实行A、B角谈心工作法：其中A角工作法系根据市局规定，由领导干部按照分工负责各自分管民警的谈心谈话。B角工作法为每天带班领导同值班民警谈心谈话，充分发挥值班备勤时间充裕、环境安静、干扰少、利于交流的优势开展工作，打破了固定分管限制，实现交叉谈、反复谈，确保不留死角。三是谈心谈话有延伸。各科所队负责人任在民警谈心中发现许多民警的思想问题与家庭有关，立即根据工作实际拓展谈心空间，把谈心活动延伸到民警家中，开展了与家属谈心活动，通过电话沟通或登门家访等形式，认真倾听民警家属的意见和建议，争取他们的理解与支持，受到民警家属的欢迎。
 

        三、解决实际问题，营造温馨警营。该局针对活动开展过程中民警在从优待警方面的需求，以及掌握的民警的实际困难，主动改进自身工作，为民警营造良好的工作和生活环境；实实在在地为民警解决实际困难，为广大民警解除了后顾之忧，增强了队伍的凝聚力和战斗力。一是出台关爱民警工作意见。根据本地队伍建设实际及谈心谈话中征求的意见，结合省厅、市局要求，认真研究市局《关爱民警工作措施》，从制度上严格落实各项从优待警措施，并随时进行跟踪监督，两项办法实行以来受到民警普遍欢迎。二是细化民警责任档案制度。该局根据日常谈话情况建立“责任档案”，详实记录民警工作、生活情况，做到“五必知”，即知民警性格爱好、知民警思想动态、知民警家庭情况、知民警经济状况、知民警主要社会关系，建立完善《桐乡市公安局队伍建设情况会商制度》，市局党委定期召开研判会，分析民警思想作风、组织纪律、执法管理等方面情况，掌握民警思想动态，对于涉及“酒驾、赌博、交友不良、形象不佳、非法借贷”等高危敏感的信息，及时采取有针对性的教育管理措施。三是实行即时表彰机制。深入挖掘当前重点工作中的先进事迹，加大评先奖优力度，实行“即时表彰”机制，对在安保工作中作出突出贡献的集体和个人，实行战时考核、即时兑现奖励，将表彰最大限度向基层一线和实战部门倾斜，进一步鼓舞斗志，提振士气。