遗失物品的市民给杨惠明(右)送来了奖状表示感谢。(资料图片)

　　4月8日，本报对公交6路车司机在行车途中被暴力殴打一事进行了报道。4月11日，市委书记卢跃东专门就此事作出批示，褒扬忍辱负重司机、严厉痛斥打人者，同时希望桐乡市民增强正义感、激发全社会正能量。

　　受伤司机将被授予“委屈奖”

　　昨天，记者从桐乡市友谊城市公交有限公司了解到，杨惠明已于4月12日正式上班，继续驾驶公交6路车服务广大市民。“杨惠明平时表现非常好，这次又忠于职守，值得全公司上下学习。”该公司总经理任洪明告诉记者，几乎每年都有司机被乘客无理殴打，公司决定在下半年授予杨惠明等司机“委屈奖”，并直接参评“年度精神文明驾驶员”，作为对他们的精神慰藉。

　　当天，记者再次见到了杨惠明，听他说说现在的想法。

　　市委书记卢跃东专门就此事作出批示，表扬他忍辱负重，忠于职守，让他很感动。他说：“每年都有司机无辜被乘客殴打，但不是每个人都和我一样，能受到媒体与领导的关注，所以我觉得自己是幸运的。在这起事件中，我只是做了一件所有司机都会做也应该做的事情。”

　　杨惠明告诉记者，受伤后领导与同事都很关心他。在家静养期间，大家接二连三地上门或者打来电话询问他的伤势。

　　上班后，好几位平时常坐公交6路车的老乘客问他这十多天去哪儿了，他觉得被打也不是什么光彩的事，就谎称回老家过清明节去了。

　　对于这次无辜被打事件，杨惠明觉得身体受伤事小，心理受伤事大。“第一是打人者太粗暴，第二是人情冷漠。如果当时有乘客能够出来劝一下，或许事情不会发展到这种地步。”

　　◆调查

　　面对不文明行为，你是否会挺身而出？

　　退休教师陈剑豪：我是专乘K006路车的热心乘客，也曾写信表扬过K006路车司机助人为乐、扶老携幼的事迹。如果那天我乘在这趟车上，肯定会挺身而出。

　　市民董伟：如果当时自己恰好也在这趟车上，我可能会和其他乘客一样保持沉默。这种“只要不伤及自己”的心态，如今想来很是惭愧。我从报纸上看到了这起事件的报道，触动蛮大。

　　市委书记卢跃东批示：

　　近日发生在城市公交6路车上的乘客殴打司机一事，善恶美丑，高下立判，杨惠明司机无辜遭受他人暴力殴打，忍辱负重，忠于职守，确保了行车安全，而且历年来还多次拾金不昧，热心公益事业，展现了高尚的品德，是“五有”市民的代表，值得全市人民学习。

　　凌姓打人者逞一时之威风，动粗斗狠，既造成了他人受伤，也给桐乡这座城市抹黑，是德治、法治、自治“三治合一”基层社会治理实践中的反面典型，必须给予严厉批判，依法严肃处理。

　　车上其他乘客面对这一事件时，麻木不仁，反应默然，助长了歪风邪气。此股风气不可长，必须加强公共道德教育，增强每一个桐乡人的正义感，激发全社会正能量。只有人人都出力，美丽幸福新桐乡才会变成现实。

　　忍让，是为了换来更多的理解

　　民警：昨天下午，记者见到民警周杰时，他脖子上被掐后留下的伤痕依旧没有褪去。

　　今天2月底，周杰在调解一起矛盾纠纷中被打伤。“被掐住脖子的那一刻。考虑到自己是警察，如果我一旦还手，那么矛盾势必会激化，最终选择了忍耐。”周杰说，“其实我心里最大的委屈，不是被掐伤，而是不被群众理解。”

　　在调解过程中，人群中有人喊了句“警察打人了”，不弄清楚情况，有人就冲上来死死掐住了他的脖子，后面的死者家属更是群情激奋，有人甚至还用手中的强光电筒，照着他的脸，不断喊着：“就是这个警察打人！”

　　事发后，掐住周杰脖子的死者家属因涉嫌妨害公务罪被依法刑事拘留，后被公安机关提请逮捕。对此周杰表示，触犯法律就必须付出代价，希望对方能真的认识到自己的错误，今后不要再这么冲动行事了。

　　环卫工：39岁的重庆人马泽贞在桐乡当环卫工人，负责清扫庆丰北路一段。8年来，她遭遇了不少委屈。“每天一大早，我在扫马路，两边的店开门了，有些店家就会直接将垃圾扫到马路上。”虽然“门前三包”大家都知道，但就有些人不会将垃圾打包，更别说扔到垃圾箱内了。

　　马泽贞遇到这种情况会劝说，如果没效果，就自己默默地清扫垃圾。

　　另一位环卫工人陈菊花负责清扫中山中路这一带，这里两侧有很多饭店。

　　每天饭店倒出大量油腻的垃圾让陈菊花很头疼，因为即便扫去垃圾，地面还是又脏又黑。

　　为这，直爽的陈菊花没少和店主费口舌。“工作再苦再累都不怕，怕的是不理解和别人对自己劳动成果的不尊重。”陈菊花说。

　　一些水果店习惯将削下的甘蔗皮和菠萝皮堆在门口，以显示其生意兴隆。陈菊花将这些垃圾清扫掉，反遭到投诉和斥骂。

　　城管队员：昨天上午，桐乡市城市管理行政执法局梧桐中队执法队员发现，市区复兴影城门口又“冒”出了两家流动水果摊，遂上前口头制止，数次未果。

　　一名女性水果摊主情绪十分激动，并当街辱骂起来，甚至还想动手。“几乎每个在一线工作过的城管队员，都碰到过类似的暴力场景。”干了10年城管工作的执法队员徐晓东说，“受点皮外伤是家常便饭，被小摊小贩辱骂是天天有的事。”不久前，徐晓东在执法过程中也遭遇了摊主持刀威胁。“碰上这种情况，我们能做的是‘打不还手，骂不还口’。但不少人，对我们的工作仍有误解。”

　　社区干部：昨天，不少社区干部也向记者反映了他们遇到的不文明行为。特别是在需要社区开具证明时，尤为突出。

　　有个市民手持摔伤的相关证明，到社区要求盖章。社区干部想核实情况，刚拿起电话想打给相关部门咨询，就遭到了对方的斥责，责问工作人员为何不马上盖章，还把桌上的厚厚一叠宣传资料扔了过去。

　　在办事大厅，也会遇到一些冲动的居民，严重时还报过警。

　　对于居民的不理解和不冷静，社区干部也习惯了，并总结了一些应对经验。“看到对方说话声音大起来了，旁边的工作人员就帮忙劝导，先把人拉开，倒杯茶，让他坐一坐，等对方情绪平缓下来了再沟通。”让人欣慰的是，等事情过去后，有些一时冲动动手的居民会主动过来道歉。