桐乡市开设“正风为民”发布会构建倒逼问题整改刚性约束机制

         为充分体现市委践行“为民务实清廉”的决心，树立全程整改、实事惠民的导向，加快实现“整治四风顺民意、兴办实事惠民生、联系群众聚民心”的工作成效，桐乡市采用新闻发布会的模式，由全市70余个机关部门（单位）轮流亮相，每周定期开设“正风为民”发布会，努力构建倒逼问题整改的刚性约束机制，形成了强有力的工作抓手。
 

        一、建立协商领办制，确保问题导向，增强可操作性。坚持把问题整改贯穿全程，回应群众关切。以“八项整治”为重点，梳理出一批整改事项和实事项目，由活动办6名副主任，对照梳理出的内容进行责任包片分工，分头联系相关部门（单位），协商沟通确定发布的整改事项和实事项目，排出各项发布内容具体时间安排表，确保问题导向，落实整改措施和完成期限，增强可操作性。
 

        二、建立每周发布制，确保公众知晓，增强透明度。发布会采用“一周一主题一发布”的方式，即每周定期发布一个主题，主要围绕问题整改、惠民实事和发展新招等关系党风政风和群众切身利益的问题。通过发布会，渐进式分批次向社会公布问题整改的具体路线图，同时在电视台、报纸、网页等媒体上循环刊播，真正实现“问题亮相、整改亮诺、行动亮剑”。3月17日下午首次发布会上，市文明办主任、宣传部副部长费坤江围绕整治机关干部拖欠物业费专项行动进行发布，要求全体机关干部签订带头参与社区事务承诺书，立说立行，限时整改少数干部拖欠物业费问题，以八小时外良好公众形象取信于民。
 

        三、建立“一把手”承诺制，确保即知即改，提高公信度。针对发布的问题，由相关责任单位的“一把手”登台亮相，发布一批问题整改、解决关系群众切身利益问题的硬招、实招，公开承诺问题整改时限，诚恳回答新闻媒体和群众代表的提问，认真落实教育实践活动“从身边具体事改起、即知即改、能快则快”的要求，提高做好新形势下群众工作的能力。3月24日下午的发布会上，市民政局长陈建良围绕“干部结民亲，帮困不漏户”这一主题，就全面实施困难群众七大帮扶计划进行发布，承诺对全市3000多户低保户、低收入户进一步加大全员帮扶力度，将解决贫困家庭就业不少于150人，合作医疗和大病保险个人收费部分政府全埋单，贫困户建房补助翻一番等惠民措施。
 

        四、建立民意评判反馈制，确保措施落地，提高满意度。每月的发布会完成后，由市统计局牵头组建民意调查团，围绕“问题找得准不准、整改措施实不实、群众反响好不好”等内容，通过发放民意调查表、进村（社区）入户听民声等方式，对项目的落实情况和群众的满意度进行评议，接受群众评判。对群众评价不合格的部门，进行整改和补课，直至问题解决、措施落地，“回头看”的相关情况将在后期的发布会上分批予以公布。