本网讯 1月28日,团市委和高桥镇团委联合主办的“情暖高铁 服务春运”志愿服务活动启动仪式在高铁桐乡站隆重举行,全市45名青年志愿者参加了启动仪式。团市委、高桥镇相关领导参加了启动仪式,并为志愿者们加油鼓劲,要求大家要认真对待,站好一班岗;热情周到,服务一批人;注意安全,圆满完成任务。
简短的启动仪式后,志愿者们在高铁站长的带领下,开始了相关业务的培训,并分工合作设立了服务岗。当看到一位带小孩出门的奶奶提着两大箱行李艰难排队时,志愿者主动上前打招呼,“阿姨,我来帮您拿箱子。”旅客警觉的抬头,当看见满面笑容、戴着小红帽的志愿者时,愉快地请志愿者接过行李箱并送上站台。
本次志愿服务将持续12天,志愿者们将在春运期间为旅客提供五大服务:免费赠饮桐乡菊花茶;开展乘车信息咨询;站外公共交通指引;提供针线包、创口贴、剪刀等便民措施以及相关应急服务等。