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    高桥新闻

    助滞留旅客启程

     高桥新区     2012年12月06日 09:08 [  ]

           面对无法购票上车的滞留旅客,桐乡高铁广场保安队员经过两个小时的多方核实和协调,终于让该名旅客顺利坐上了动车。


      “这名男子已经在这里来来回回两个多小时了。”一名30多岁的男子长时间在高铁广场上走动,引起了执勤保安队组长沈叙明和他同事的注意。上前询问后才得知,该男子刚从上海过来,此行要去杭州,但由于没有身份证明,没法购买车票。


      沈叙明和同事随即将其带至保安室,让其稍作休息。同时,在电脑上查询该名男子的身份信息。查询无果后,保安队员又试着和该名旅客的老家取得联系。


      经过与其江西亲属取得联系,确认身份后,执勤保安便开始和铁路部门进行沟通,帮助他搭上动车。
     

      下午5点38分,经过近两个小时的多方核实和协调,这名男子顺利坐上了开往杭州的列车。临走前,他不停地向执勤保安表示感谢,连说:“碰上好心人了。”


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    来源: 《今日桐乡》 作者: 今日桐乡记者 周玥 编辑: 王颖

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