“自从我们村开展这项工作以来，村民遇到困难就会主动去找自己所在网格的组长、点长，我们村开展工作更方便了。”今天，桐乡屠甸镇汇丰村村委会主任陆炳康深有感触地说。

　　今年以来，桐乡市在全市范围内开展“网格化管理、组团式服务”工作。在不打破原有行政区域的前提下，将全市进行网格化划分，使市级的管理服务覆盖到村。

　　屠甸镇汇丰村作为桐乡市“网格化管理、组团式服务”唯一的一个村一级试点，可以说，该村在加强和创新社会管理方面为桐乡市提供了一个样本。

       不留死角细化网格

　　作为全市唯一的一个村一级试点，目前汇丰村网格块共有12支“网格化管理、组团式服务”总服务团队，服务内容囊括了组民生活、生产的方方面面。

　　 实行网格化管理的目标就是，“小事不出网格点、大事不出网格块、矛盾不上交”，为实现这一目标，汇丰村依托农村党员队伍、村民小组，整合两委班子、基干民兵来划分责任网格。

　　 村一级层面设立网格块，村主要负责人为网格块组长，两委班子成员联系村民小组开展服务管理工作。不仅如此，汇丰村还要求每位服务团队成员征集好民意收集、宣传好政策法规、协助调解纠纷，了解群众的生产生活情况。

       “爱管闲事”的女组长

　　网格组组长张桂仙，是汇丰村网格化管理中唯一的女组长。其实，她原本就是村干部，群众基础好、工作能力也强，在开展“网格化管理、组团式服务”之初，她就成了组长。

　　“做组长就要服务好村民，反正我在家也是闲着，所以一有空就会往村民家里跑，这样就可以及时了解他们的情况，为他们提供服务。”村民都很喜欢她，说她是爱管“闲事”的热心肠。

　　在一次走访中，村民谢成美喊住了张桂仙，谢成美告诉她，自己家住在高速公路附近，每次只要有重型车开过，他们家就会有明显的震感，久而久之，连房顶的瓦片都碎了。

　　为了尽快帮忙谢成美解决这个问题，张桂仙找到陆炳康反映。商量再三，陆炳康决定让谢成美一家搬到村里新造的房屋内，将原本的旧房屋置换出来，进行宅基地复耕。张桂仙一口水也没顾得上喝，又赶回去告知谢成美。

       个性服务惠民生

　　 为了给组民提供多元化服务，汇丰村以“网格建到哪里，服务就跟到哪里”为原则，关注每个家庭的细小环节，鼓励服务成员撰写民情日记，全面掌握网格内住户的基本情况。做到“网定格、格定责、责定人”，有针对性地进行帮扶。

　　 蒋林仙是村里的贫困户，3年前丈夫去世，小孩子还在读书，家中的房子也早已破旧不堪。在得知这一情况后，她所在的网格组组长立即找到村委会反映情况。

　　 陆炳康告诉组长，村里4月份正好出台了《原宅基地房置换公寓房》的优惠政策，只要蒋林仙填写申请表，便可以住新房子了。

　　“真是没有想到，我不用出钱，就有新房子可以住。”得知消息后，蒋林仙高兴地说。而像她这样提交了申请表的已经有40多名村民，只要等新房子一造好，他们便可以搬家了。

　　汇丰村是桐乡市实行“网格化管理、组团式服务”模式的缩影。据悉，目前桐乡市共设立8大网格片、14个网格局、254个网格块、5510个网格组、15662个网格点，市镇村三级共建服务团队455支，拥有服务人员2万余名。